Algérie: 250 passagers d’air algérie bloqués à l'aéroport med v de casa (maroc) pendant trois jours

ould khadija

fédalien
Contributeur
Plus de 250 passagers d’Air Algérie sont restés bloqués pendant 3 jours à l'aéroport de Casablanca, au Maroc !

La cause ?

Un manque d’avions causé par la grève du personnel naviguant (PNC) de la compagnie nationale, déclenchée lundi 30 Mars

Une information confirmée par la direction d'Air Algérie et la Police de l’air et des frontières (PAF) marocaines.


Ils sont donc près de 250 qui ont attendu pendant près de 4 jours, leur vol retour Casablanca-Oran, initialement prévu lundi 30 mars au soir, a-t-on appris de sources concordantes.

Le chef d’escale à Casablanca a tenté de gérer la situation seul, mais s’est vite retrouvé dépassé par les événements, affirme une source à Air Algérie.

Air Algérie « redouble d’efforts »

Alertés par plusieurs passagers du vol en question, TSA a pris attache avec Air Algérie.

La compagnie estime qu’au vu des « perturbations et du chamboulement du programme initial, il est tout à fait normal que des conséquences soient enregistrées ».

Air Algérie pâti du manque d’avions disponibles et n’a toujours pas pu résorber le décalage des vols, causé par la grève.

Air Algérie assure qu’elle « (…) a redoublé d’efforts pour ne laisser aucun passager en rade » et qu’elle a doublé « les rotations prévues pour absorber le flux et corriger les retards ».

La compagnie aérienne dit « donner la priorité aux passagers des vols long-courriers et se doit de respecter ses engagements pris pour le transport de voyageurs, notamment vers Médine pour le pèlerinage ».


(...)

Prise en charge partielle des passagers

Questionnée sur la prise en charge des passagers, Air Algérie affirme que tous les repas et boissons sont assurés par la compagnie.

En revanche, en termes d’hébergement, tous les passagers ne sont pas pris en charge par Air Algérie qui se justifie par le manque d’infrastructures hôtelières.


« Les hôtels ne suivent pas toujours », affirme-t-on.



Tewfik Abdelbari
Plus de 250 passagers d’Air Algérie bloqués à Casablanca depuis trois jours | TSA-Algérie
 

ould khadija

fédalien
Contributeur
Un retard de quelques heures voire même 24 heures, çà va...

Mais 3 jours, c'est quand même un peu.... "beaucoup" :prudent:

On compatit avec les pauvres passagers .
 
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