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Normalement si!Est-ce que les fissures sont prises en charge par l'assurance (je parle pas de la garantie décennale) ?
Si non,
Y a t-il une astuce (en restant dans les clous) pour les faire prendre en charge ?
Si il y a eu de gros travaux dans l'appartement voisin, il se peut que tu aie eu des fissures chez toi!..Bon comme je l'imaginais, les fissures ne sont pas prises en charge par l'assurance (en dehors du cadre de la garantie décennale, ou d'un contexte de catastrophe naturelle)
J'aurais pu tout de même essayer de faire jouer l'assurance de l'entreprise qui a effectué les travaux dans l'appartement d'en dessous - Ils on fait tomber un pan d'un mur pour ouvrir la cuisine sur le salon - je suis pas certaine que la fissure dans mon mur soit liée à cet évènement - vu qu'il y en a ailleurs mais j'aurais pu tenter.....
Si il y a eu de gros travaux dans l'appartement voisin, il se peut que tu aie eu des fissures chez toi!..
Reste juste à convaincre ton voisin de faire un constat amiable avec toi..
Ton voisin lui, peut juste valider (soit d'accord) et ensuite ce sera aux 3 assurances de se débrouiller!!
(Ton assureur, l'assureur de ton voisin et l'assureur de l'entreprise qui à fait les travaux chez le voisin)
Tu vas avancer quelle cause ?Je pense que les travaux ont du aggraver une situation sans doute existante - les fissures ne sont pas suffisamment profondes pour déclencher une prise en charge - d'après ce que j'ai vu le net - w lla8 o 3lam - je ne connais même pas le niveau de garantie qu'on a.
Faut dire que le mur mitoyen (cuisine/salon) a fait l'objet de mon côté de l'installation de placards muraux (côté cuisine) - bon ça, ils sont pas censés le savoir.
J'ai pas eu l'idée plus tôt de faire jouer l'assurance - mon voisin n'est plus dans les lieux - il a fait les travaux pour vendre le semestre dernier - je ne sais pas s'il y a un délai pour lancer une telle procédure...
Vu ton témoignage, j'appelle l'assureur demain pour voir (je ne leur parle pas tout de suite des travaux du voisin pour pas qu'ils me balancent une prescription dans la tête)
Si l'Assurance m'envoie un expert sans que j'aie à payer le devis, je prends.
Mais du coup, toi, c'est des grosses fissures ou juste "esthétiques" ?
Tu vas avancer quelle cause ?
Je pensais que ça devait résulter d'un fait comme dégâts des eaux, passage accru de poids lourds , dégradation suite à un vol ou travauxAucune
Je pensais que ça devait résulter d'un fait comme dégâts des eaux, passage accru de poids lourds , dégradation suite à un vol ou travaux
Ne lâches pas prise avec ton assureur, il va essayer de tout faire pour te dissuader de continuer...Je pense que les travaux ont du aggraver une situation sans doute existante - les fissures ne sont pas suffisamment profondes pour déclencher une prise en charge - d'après ce que j'ai vu le net - w lla8 o 3lam - je ne connais même pas le niveau de garantie qu'on a.
Faut dire que le mur mitoyen (cuisine/salon) a fait l'objet de mon côté de l'installation de placards muraux (côté cuisine) - bon ça, ils sont pas censés le savoir.
J'ai pas eu l'idée plus tôt de faire jouer l'assurance - mon voisin n'est plus dans les lieux - il a fait les travaux pour vendre le semestre dernier - je ne sais pas s'il y a un délai pour lancer une telle procédure...
Vu ton témoignage, j'appelle l'assureur demain pour voir (je ne leur parle pas tout de suite des travaux du voisin pour pas qu'ils me balancent une prescription dans la tête)
Si l'Assurance m'envoie un expert sans que j'aie à payer le devis, je prends.
Mais du coup, toi, c'est des grosses fissures ou juste "esthétiques" ?
Ils sont décourageantJe vais commencer en me renseignant sur le champ de garantie et je les questionnerai sur la prise en charge des fissures...de là si elle me met un stop, j'évoquerais les travaux du voisin.
A la base, je déclare une dégradation mais c'est un expert qui doit en identifier la cause.
C'est pour ça je dis, s'ils m'envoient un mec sans que j'ai à payer le devis, ben je prends.
Si je dois identifier de mon côté la cause pour qu'ils prennent en charge, je lâche l'affaire. Ils vont pas me rembourser des 1000 des 100 pour une fissure.
Dans l'absolu, ça dépend du contrat d'assurance.
On va dire que les contrats types (d'adhésion) que nous signons quasiment tous prévoient à peu près tous les mêmes risques pris en charge à des seuils différents.
Y a un ami à mon mari, il a invoqué des gros travaux à proximité (nouvelle bouche de métro), son assurance a dit "sans rapport"...
Je vois pas ce que je peux invoquer comme cause sinon celle du voisin d'en dessous. Après, si je suis dans les délais, il y a moyen de le retrouver, il a racheté dans le coin, le syndic doit avoir ses coordonnées.
Ils sont décourageant
Normalement tu envoies d'abord un devis avec l'ouverture du dossier et descriptions des dégâts et date de constatation ( tt ce que tu écriras sera retenu contre toi ) et eux t'envoient après un expert pour contester ou accepter. Faut voir aussi si t'as pas une franchise. On dirait que t pas une flifla bayna ils vont te bouffer. On n'a pas assez de culot.
MdrC'est pas j'ai eu un dégât des eaux y a qques semaines.
Le parquet s'est soulevé un peu partout et l'assurance nous dit - "oui vous retirez le parquet , vous le faites sécher et on paiera qqu'un pour le remettre" nan mais MDR.....heureusement, c'est mon mari qui les a eu au bout de fil, je sais pas comment j'aurais réagi....j'aurais dit oui, je vous informe que vous n'avez plus l'autorisation de nous prélever, désormais, on vous paiera en billets de Monopoly....
Ils ont envoyé un expert à leurs frais et il a accepté le changement de tout le parquet - j'ai pas eu à batailler .
J'envoie une déclaration mais pas un devis -
Mais j'en suis pas à ce stade - je veux savoir quelles sont les garanties que j'ai - pour ce qui est des experts - l'assurance passe par ses propres experts - je ne sais pas si c'est légal - mais en tous les cas, ils nous ont imposé le leur pour le dégât des eaux (j'imagine qu'il y a toujours moyen de contre expertiser)