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Bbox à 20€/mois : bon ou pas ?
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[QUOTE="Hibou57, post: 13999011, member: 82014"] Shalom :desole: (j’ai envie, c’est tout) Tu me fais peur, surtout après les témoignages que j’ai lu en fin de matinée quand j’ai constaté que ça ne marchait pas :prudent: Il est passé ce matin à 10h, mais apparemment, il y a un problème d’activation de l’équipement sur le réseau Numéricable. Il n’y a pas véritablement de fibre chez moi, et c’est une autre connexion, pour laquelle SFR a un partenariat avec Numéricable. Quand je veux aller sur un page web avec la fibre, soit je n’ai rien, comme s’il n’y avait pas de connexion, soit je suis redirigé vers une page qui me dit que je dois activé l’équipement, en donnant mon numéro de client et mon code postale. Je valide, puis j’ai un autre formulaire avec un bouton d’activation. J’active, je redémarre tout l’équipement comme la page me le demande. Je l’ai fait plusieurs fois, mais toujours rien. J’ai appelé un numéro, qui bien sûr, est hors‑forfait (pour ne pas changer, c’est de leur responsabilité, mais c’est « toi » qui paie), et m’on expliqué qu’il faut attendre que l’activation soit effective. J’ai senti qu’on me baratinait, qu’on ne savait pas me dire combien de temps que je dois attendre. On me dit finalement trois à quatre jours, alors je vais attendre avant de me plaindre. Comment tu pourrais ? Tu es technicien chez eux ? L’autre chose qui me déçoit, c’est que je pensais faire une économie sur l’abonnement, mais que pour l’instant je me retrouve finalement avec des frais supplémentaires. [/QUOTE]
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