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Comment faire face à la concurrence?
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[QUOTE="shivvah, post: 7268576, member: 23452"] fidéliser la clientèle(très très important) mm si tes tarifs sont plus élevés, si le client est satisfait du service il va rester. proposer de temps en temps des promotions. Se diversifier afin d'attirer de nouveaux clients. Proposer d'autres produits que les concurrents n'ont pas(les accessoires par exemple, la pose) surveiller les tarifs des fournisseurs, qq fois en cherchant, on peux trouver la mm chose/mm qualité mais en moins cher, ça te permet dans ce cas de baisser tes prix sans taper dans ta marge ou autre. [/QUOTE]
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