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[QUOTE="Ancien-Membre, post: 9757644, member: 364996"] tu sais dans la grande majorité des cas ce sont les clients qui sont la source de leur probleme ,puisque majoritairement du moins concernant l'adsl c'est du a une erreur de manip...car losque le probleme est collectif les F.A.I se démène pour resoudre le probleme dans les 48 h generalement le probleme est resolu avant maintenant peut etre que pour changer une carte sim defectueuse chez free sera assez compliqué mais il faut attendre que le lancement soit effectif et a 100% operationel afin de pouvoir donner un jugement .. avant j'etait sfr depuis mon demenagement je suis chez free j'ai fait intervenir plusieurs fois les techniciens et cela gratuitement dans des delais ultra raisonnable ....je dis bravo free :langue: [/QUOTE]
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