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[QUOTE="samouya, post: 13423748, member: 375461"] la CNAV est un organisme semi public, de statut privé mais dépendant du Ministère du travail, les afflux de demandes, une clientèle qui peut être agacée ou agressive exigera de ce poste une personne agréable qui saura faire face à des clients parfois désagréables qui se déplacent pour exprimer des griefs ou faire une demande précise// on te fera sans doute passer des tests genre domino ou suites logiques (de coutume dans ce genre de boites) puis un entretien avec un cabinet de recrutement qui va te demander tes motivations et voir si tu as les compétences requises et enfin un entretien avec un responsable opérationnel//le plus dans ce type de poste c'est la relation client donc mets en avant des expériences où tu as été confrontée à des clients à la chaîne si possible en sachant rester zen tout en dirigeant!! good luck [/QUOTE]
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