L'américain Sitel ouvre un nouveau centre d'appel à Rabat

Sitel, groupe américain spécialisé dans la relation client, va créer un deuxième centre d'appel en plein c?ur de Rabat. C'est le troisième centre d'appel installé par le groupe au Maroc, après ceux de Casablanca et Rabat.
D'après le magazine "Usine Nouvelle", Sitel embauchera à la demande d'un client américain, 150 personnes pour des besoins "en termes de conseil, vente en ligne, résolution de problème de facturation ou de service". Trois à quatre semaines de formation seront nécessaires pour les nouveaux (...)

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