Marocains du monde : le numéro vert est opérationnel

ould khadija

ould khadija

fédalien
Contributeur
Le ministère des Affaires étrangères et de la coopération a annoncé le lancement à partir de lundi 17/08/2015 d'un numéro vert international dédié à l'écoute des réclamations des ressortissants marocains résidant à l'étranger, relatives notamment aux services consulaires offerts.

Ce numéro est : 00 800 0000 215

Ce numéro vert international entrera en service à partir du 17 août courant, de lundi à vendredi, de 9h00 à 18h00 selon le fuseau horaire marocain, et concernera, dans un premier temps, la France, la Belgique, l'Allemagne, la Hollande, l'Espagne, l'Angleterre et l'Italie, précise le communiqué.

Le ministère procédera également à la mise en place d'une cellule chargée du suivi, du traitement des réclamations et de la prise des mesures nécessaires.

Voici l'information sur la TV publique Al Aoula.
https://www.youtube.com/watch?t=43&v=BOvzpEa3CaQ



MAP
 
A

AncienMembre

Non connecté
Merci M6 !

Maintenant on aimerai que tu prennes des mesures aussi efficaces et rapides dans l'enseignement et dans la santé :intello:

Comme ca un jour on aura tous envie de rentrer au Maroc avec nos expertises internationales !
 
tilila007

tilila007

ould khadija à dit:
Voilà chers compatriotes MRE : ne dites pas que le Makhzen ne s'occupe pas de vous . :)

Bientôt et si vous êtes bien sages vous aurez........le droit de vote ! :)

@Scoco @sevet @coolqc
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Salam

ne mettons pas la charue avant les boeufs voyons.

Attendons deja l ouverture de cette ligne , et voir si ce service sera a la hauteur et surtout s il sera. efficace.

Deja quand on appel le consulat , on ne nous repond pas ou alor on nous repond approximativement et en nous raccrochant au nez,

On verra bien ...
 
Bladi Robot

Bladi Robot

Je suis un vrai robot!
Dès demain, lundi 17 août 2015, le numéro vert à l'attention des Marocains résidant à l'étranger sera lancé, vient d'indiquer le Ministère des Affaires Etrangères et de la Coopération dans un communiqué.
Ce lancement fait suite au discours du roi Mohammed VI à l'occasion de la fête du Trône, dans lequel le Souverain a fustigé les prestations et l'accueil de certains consulats du royaume à l'étranger.
Le numéro vert permettra, toujours d'après le ministère, aux Marocains du monde de transmettre toutes les (...)

- Marocains du monde / Ministère des Affaires étrangères et de la Coopération, Mohammed VI

Marocains du monde : le numéro vert est opérationnel
 
ainsebaa

ainsebaa

Sauf erreur, je ne me trompe jamais.
tilila007 à dit:
Salam

ne mettons pas la charue avant les boeufs voyons.

Attendons deja l ouverture de cette ligne , et voir si ce service sera a la hauteur et surtout s il sera. efficace.

Deja quand on appel le consulat , on ne nous repond pas ou alor on nous repond approximativement et en nous raccrochant au nez,

On verra bien ...
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T'es un kamikaze toi!
appeler le consulat c'est comme mettre le feu à une poudrière
Les gars sont sur le qui vive près à s'endormir ou boire un café.
et toi tu voudrais par égoïsme sans doute qu'ils te répondent.
malheureux laisse les à leurs occupations qui sont bien plus importantes que le sujet que tu oses aborder tel un malpoli.
N'oublie pas qu'ils doivent rembourser l'argent qu'ils ont emprunté eux et leurs familles pour obtenir le poste.
A coté de ça tes problèmes sont mesquins, nuls et non avenus;

je te conseille la même chose quant au n° vert dont les call centers seront de toute évidence tenus par des khotoros tous comme les consulats.
 
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