Je n'arrive pas à ouvrir une page internet

[Anirbash]

Bonjour.
Quand je clique sur l'icône Mozilla ou internet, rien ne se passe, la page ne s'ouvre pas.
Que dois-je faire ?
Sachant que je suis nulle, en informatique '
Merci d'avance pour votre aide !

 

[Adebisi]

Bonjour.
Quand je clique sur l'icône Mozilla ou internet, rien ne se passe, la page ne s'ouvre pas.
Que dois-je faire ?
Sachant que je suis nulle, en informatique '
Merci d'avance pour votre aide !

pas de message d'erreur ?

 

[Anirbash]

Non. Rien. Aucun message d'erreur...

 

[Nalinux]

Pas gagné .....
Quand tu dit "rien ne se passe, la page ne s'ouvre pas" , tu a essayé avec plusieurs sites je suppose.
La page reste totalement blanche ?
Si c est un probleme de connection Internet, il y aura un message.
Si rien du tout ne se passe, ca pourrait etre du a un Windows biodégradable ...
Ca risque de ne pas etre simple a régler a distance ..

 

[Lilyla]

ta connexion internet marche t elle au moins?

 

[zozo357]

As tu essayer déteindre et puis de rallumer ton pc?

 

[Nalinux]

ta connexion internet marche t elle au moins?

Sans connection Internet, il y aurai une page du genre "site not found".
C est pour ca qu il faut bien differencier si c est un pb de connection, ou de navigateur qui fonctionne mal.
Si Internet Explorer et aussi Firefox ont un souci, il est a craindre que c est tout le systeme qui foire.

 

[MillaNaya]

Bonjour.
Quand je clique sur l'icône Mozilla ou internet, rien ne se passe, la page ne s'ouvre pas.
Que dois-je faire ?
Sachant que je suis nulle, en informatique '
Merci d'avance pour votre aide !

Salam

Essayez de redémarrer votre pc

Dernier truc que je ferais si ça fonctionne toujours, désinstallez le et réinstallez le. ( navigateur ).

 

[Nalinux]

Salam

Essayez de redémarrer votre pc

Dernier truc que je ferais si ça fonctionne toujours, désinstallez le et réinstallez le. ( navigateur ).

Le probleme est que que sans navigateur web, elle n a pas acces a Internet pour en mettre un autre ..
Peut etre Opera ou Chrome qui doivent des versions statiques, avec les dll dedans ..
Mais qd on connait rien, c est la ***** ...
Le mieux c est de demander a un personne physique et compétente de voir sur place .

C est quelle version de Windos ?

 

[Anirbash]

Windows 7.

Quand je dis qu'il ne se passe rien : aucune page ne s'ouvre !

 

[MillaNaya]

Le probleme est que que sans navigateur web, elle n a pas acces a Internet pour en mettre un autre ..
Peut etre Opera ou Chrome qui doivent des versions statiques, avec les dll dedans ..
Mais qd on connait rien, c est la ***** ...
Le mieux c est de demander a un personne physique et compétente de voir sur place .

C est quelle version de Windos ?

salam

oui...c'est sûr que si elle désinstalle...elle pourra pas réinstaller sans internet...

elle se connecte ici sur un autre support alors ? j'avais pas pensé à çà.

les mises à jours parfois peuvent bloquer comme çà, mais il suffit de redémarrez le pc et voilà.

sage conseil..qu'elle voye ou voit une personne en chair en et os pour réglez ce truc.

 

[Nalinux]

salam

oui...c'est sûr que si elle désinstalle...elle pourra pas réinstaller sans internet...

elle se connecte ici sur un autre support alors ? j'avais pas pensé à çà.

les mises à jours parfois peuvent bloquer comme çà, mais il suffit de redémarrez le pc et voilà.

sage conseil..qu'elle voye ou voit une personne en chair en et os pour réglez ce truc.

Salam MillaNaya.
On peut toujours réparer . Bien que windows ...
C est horrible .....
Une des solutions est de demarrer un Linux depuis une clé USB, mais c est compliqué ....
C est pour ca que je recommande de demander a quelqu un de competent .