Assalam,
Voilà j'ai un petit lorsque j'ai voulu faire l'enregistrement en ligne sur le site de ryanair pour pouvoir imprimer le billet d'avion de ma mère. Le problème est que lorsque j'ai réservé le billet, je l'ai réservé en indiquant le nom d'epouse de ma mère et sur son passeport et carte de séjour il n'y a que son nom de jeune fille d'indiqué! Lorsque j'ai voulu changer le nom, le prix des charges est trois fois plus cher que le prix du billet lui même... (110 euros!!!)
Honnêtement, je n'ai pas réfléchi à cela étant donné que c'est la première fois que je lui réserve un billet et j'étais loin de penser que je serais face à ce problème d'autant plus que je ne comprends pas pourquoi il n'y a aucune trace de son nom d'épouse sur ses papiers...
Est il possible qu'elle embarque tout de même en présentant le livret de famille et son acte de mariage, car elle utilise bien son nom d'épouse ce n'est pas une erreur c'est juste que celui ci ne figue pas sur son passeport... Merci.
Voilà j'ai un petit lorsque j'ai voulu faire l'enregistrement en ligne sur le site de ryanair pour pouvoir imprimer le billet d'avion de ma mère. Le problème est que lorsque j'ai réservé le billet, je l'ai réservé en indiquant le nom d'epouse de ma mère et sur son passeport et carte de séjour il n'y a que son nom de jeune fille d'indiqué! Lorsque j'ai voulu changer le nom, le prix des charges est trois fois plus cher que le prix du billet lui même... (110 euros!!!)
Honnêtement, je n'ai pas réfléchi à cela étant donné que c'est la première fois que je lui réserve un billet et j'étais loin de penser que je serais face à ce problème d'autant plus que je ne comprends pas pourquoi il n'y a aucune trace de son nom d'épouse sur ses papiers...
Est il possible qu'elle embarque tout de même en présentant le livret de famille et son acte de mariage, car elle utilise bien son nom d'épouse ce n'est pas une erreur c'est juste que celui ci ne figue pas sur son passeport... Merci.