Samsung va suspendre les ventes du galaxy note 7 en raison d'explosions de batterie

mam80

la rose et le réséda
Modérateur
Le groupe sud-coréen Samsung Electronics a annoncé ce vendredi qu'il allait suspendre les ventes de son smartphone Galaxy Note 7, en raison d'incidents impliquant l'explosion de la batterie de ce modèle de smartphone.

"Nous avons reçu plusieurs informations sur l'explosion de la batterie du Note 7 qui a officiellement été lancé le 19 août", a déclaré aux journalistes le chef de l'activité mobile de Samsung, Koh Dong-Jin.

"Nous avons confirmation qu'il y a un problème de batterie."
Samsung a d'ores et déjà écoulé un million d'exemplaires du Galaxy Note 7 en Corée du Sud, mais également aux Etats-Unis. 24 d'entre eux ont d'ores et déjà présenté ce problème de batterie, a déclaré Koh Dong-Jin, qui s'est dit "profondément désolé" pour cet incident.

Cela fait quelques semaines que des utilisateurs postent en ligne des photos et vidéos de leur exemplaire de Note 7, dont certaines parties sont totalement carbonisées.
Ces internautes affirment que le smartphone a soudainement pris feu.

Le géant coréen envisage de rappeler les exemplaires déjà vendus.

En France, la sortie du Galaxy Note 7 était prévue pour ce vendredi 2 septembre.


abstenez vous de l'acheter, donc !

mam
 

mam80

la rose et le réséda
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Samsung demande d'éteindre les Galaxy Note 7 et ordonne l'arrêt total des ventes
Le géant sud-coréen va mener "une enquête approfondie" sur les batteries défectueuses qui prennent feu
Le sud-coréen Samsung Electronics a enjoint mardi l'ensemble de ses partenaires mondiaux de mettre fin à la vente et aux échanges de son Galaxy Note 7, après que des modèles déjà remplacés ont pris feu, et a conseillé à ses clients d'immédiatement "éteindre" leur "phablette".

Dans un communiqué, le premier fabricant mondial de smartphones a dit avoir pris cette décision pour permettre "une enquête approfondie" sur ces incidents qui l'ont déjà fortement plombé. Quelques heures plus tard, Samsung a confirmé l'arrêt total de la production de Galaxy Note 7.

Le géant est dans la tourmente depuis qu'il a été contraint le 2 septembre d'ordonner le rappel de 2,5 millions d'exemplaires de son Note 7, une "phablette", terminal de taille intermédiaire entre le smartphone et la tablette. Certains spécimens avaient en effet pris feu du fait de batteries défectueuses.

L'opération de rappel semblait se dérouler convenablement jusqu'à la semaine dernière quand de nouveaux incidents ont vraisemblablement été rapportés sur des Galaxy Note 7 qui avaient pourtant été remplacés.

"La sécurité des consommateurs est notre priorité, Samsung demande donc à tous les opérateurs et détaillants de cesser de vendre et d'échanger le Galaxy Note 7 tant que l'enquête se déroule", a écrit le groupe qui avait déjà annoncé lundi qu'il "ajustait les volumes de production" de l'appareil.

En outre, Samsung conseille à tous les possesseurs d'un modèle original du Galaxy Note 7 ou d'un appareil remplacé d'"éteindre et d'arrêter d'utiliser" leur "phablette".

http://www.huffingtonpost.fr/2016/1...-7-arret-total-ventes/?utm_hp_ref=fr-homepage

mam
 

farid_h

<defunct>
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Si j'ai bien compris (mais j'ai pas verifie, c'est peut etre faux), les problemes de Samsung ont commence avec la delocalisation de leurs usines de batteries vers la Chine...
 

mam80

la rose et le réséda
Modérateur
Au lendemain de sa décision d'enterrer son dernier-né, le Galaxy Note 7, le géant sud-coréen a revu ses prévisions de bénéfice pour le troisième trimestre 2016, les amputant d'un tiers (33,3 %).
Le smartphone grand format dernier cri, sorti fin août, est victime d'un défaut de fabrication majeur, et sa batterie peut surchauffer jusqu'à prendre feu dans certains cas extrêmes (environ 200 sur les 2,5 millions d'unités écoulées). Le programme de rappel massif mis en place dès le 2 septembre n'a pas porté ses fruits, des appareils de remplacement ayant apparemment aussi pris feu.

Le Galaxy S8, prochain défi
Lancé en août, le Galaxy Note 7 avait été dévoilé dans la précipitation, afin de doubler Apple et son iPhone 7 présenté en septembre.
Après son lancement en Corée du Sud et aux États-Unis, et avant même sa mise en rayon en France, l'appareil avait fait l'objet d'un rappel.
En cause, la batterie au lithium-ion, qui cause la surchauffe et peut prendre feu. Des dizaines de cas de ces « explosions » (il serait plus juste de parler de combustion) ont été signalés dans le monde, et des internautes ont mis en ligne des vidéos du « boomgate », montrant le smartphone en train de prendre feu, essentiellement lors de la recharge.

« Outre la facture immédiate, le problème viendra surtout de la perte de confiance des clients, qui va impacter aussi le Galaxy S8 », nous expliquait mardi Thomas Husson, analyste chez Forrester. Le Galaxy S8, prochain fer de lance de Samsung, devrait être lancé début 2017.

http://www.lepoint.fr/chroniqueurs-...p#xtor=EPR-6-[Newsletter-Mi-journee]-20161012

mam
 

farid_h

<defunct>
Contributeur
D'apres des professeurs de batteries qui ont demonte ces modeles et examine tout ca en detail, il parait que le probleme est que les ingenieurs ont atteind une limite physique quand a l'epaisseur de ces batteries. Les cellules seraient aussi fines que des feuilles, et les separateurs auraient des tolerances tellement faibles qu'une toute petite deviation thermique et mecanique (deformation, si on s'assoie dessus par ex!) suffit pour les rompre et causer un court-circuit.

Ce qui est criticable, c'est justement cette tendence a vouloir mettre de plus en plus d'energie dans des espaces de plus en plus plats. Cette course des fabticants a la "platitude" (et a la non-remplaceabilite) des batteries est arrivee a sa fin. A moins de decouvrir un nouveau principe physique et/ou materiel miracle synthetique, il faudra peut etre revenir a des designs un peu plus epais.
 

mam80

la rose et le réséda
Modérateur
D'apres des professeurs de batteries qui ont demonte ces modeles et examine tout ca en detail, il parait que le probleme est que les ingenieurs ont atteind une limite physique quand a l'epaisseur de ces batteries. Les cellules seraient aussi fines que des feuilles, et les separateurs auraient des tolerances tellement faibles qu'une toute petite deviation thermique et mecanique (deformation, si on s'assoie dessus par ex!) suffit pour les rompre et causer un court-circuit.

Ce qui est criticable, c'est justement cette tendence a vouloir mettre de plus en plus d'energie dans des espaces de plus en plus plats. Cette course des fabticants a la "platitude" (et a la non-remplaceabilite) des batteries est arrivee a sa fin. A moins de decouvrir un nouveau principe physique et/ou materiel miracle synthetique, il faudra peut etre revenir a des designs un peu plus epais.

c'est certain
mais c'est troublant que tout arrive en même temps

une affaire de concurrence, ce serait possible???

mam
 

farid_h

<defunct>
Contributeur
c'est certain
mais c'est troublant que tout arrive en même temps

une affaire de concurrence, ce serait possible???

mam
C'est la course a la "minceure". Peu importe qui produit ces batteries ultra-minces, les regles de la physique sont valables pour tous...

Edit: ce que je veux dire... les deux concurrents se livrent une course ou ils sont extremement proches l'un de l'autre en ce qui concerne les specifications des dimensions et capacites de ces batteries. Alors, meme s'ils laissent produire ces batteries et leurs composantes dans des usines differentes, s'il s'agit de limites physiques qui sont atteintes, les deux vont avoir quasi-simultanement des problemes similaires.
 
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Takamine

"L'Enfer ...c'est moi .. :
plus les esprit sont simple .. sans imagination et plus ils ont besoin de grd écran d une masse d effet spéciaux pour donner de la couleur a leur vie fade ... la seul course a laquel se livre ces géant de l électronique c est la satisfaction de nos désir .. transformer le plaisir en valeur marchande .. en atout commercial .. c est aussi ce qui nourris le retour du religieux .. ce désir chez certain " de se débarrasser des faux enchantement pour s’émerveiller des vrai miracle " .. dieu est un farceur .. nul ne voit en ces batterie défectueuse le signe d une intervention divine ..
 
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