En recherche perpétuelle de réduction des coûts, l'opérateur de téléphonie mobile français, SFR, va délocaliser une partie de sa hotline marocaine vers Madagascar où la main est sensiblement moins élevée que celle du royaume.
Cette information a été révélée par le Canard Enchaîné, qui explique que l'opérateur quitte le Maroc à cause du coût élevé de la main d'oeuvre, un téléopérateur marocain coûtant 500 euros alors qu'un Malgache ne coûte que 200 euros par mois.
Cette politique drastique de réduction des coûts (...)
- Economie / Centres d'appel, Télécoms, Externalisation
SFR quitte le Maroc pour s'installer à Madagascar
Cette information a été révélée par le Canard Enchaîné, qui explique que l'opérateur quitte le Maroc à cause du coût élevé de la main d'oeuvre, un téléopérateur marocain coûtant 500 euros alors qu'un Malgache ne coûte que 200 euros par mois.
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