Bonjour,
Je réside à paris et j'ai voulu transféré 2000 euros le 27 mai a ma mère qui vit au Maroc, via le service flouss.com devenu Paytop.
Le problème c'est qu'une fois le transfère effectué, j'ai reçu un mail qui m'annonce que les 2000 euros ont bien été retiré par le destinataire alors que je n'avais même pas dit à ma mère que je lui ai envoyé de l'argent.
Donc une personne c'est présentée à l'un des guichets de retrait avec une pièce d'identité qui porte le même non que ma mère, et a retirée tranquillement les 2000 euros. et depuis paytop (anciennement flouss.com) ne veulent rien savoir. Leur réponse est "voyez avec les autorités locales des du Maroc).
Je voulais savoir s'il y avait quelqu'un qui a eu la même expérience que mois et ce qu'il faut faire.
En tout cas pour ma part, je conseille de bien réfléchir avant d'envoyer de l'argent via n'importe quelle société. Daprès mon expérience, le transfert n'a pas été sécurisé, sans garantie, et le service après-vente n'a pas été assuré.
C'était la première fois que j'ai utilisé le service paytop (flouss.com). J'avais auparavant utilisé le service d'autres concurrents (plus chère) mais je n'ai jamais eu de problème.
Comme dit le dicton marocain "3end rekhsou katkhlli nssou", traduction : "A vouloir faire trop déconomie, au finale, on paye 2 fois plus chère". Dans mon cas j'ai tout perdu.
Je vous tien au courant et attends vos messages.
Je réside à paris et j'ai voulu transféré 2000 euros le 27 mai a ma mère qui vit au Maroc, via le service flouss.com devenu Paytop.
Le problème c'est qu'une fois le transfère effectué, j'ai reçu un mail qui m'annonce que les 2000 euros ont bien été retiré par le destinataire alors que je n'avais même pas dit à ma mère que je lui ai envoyé de l'argent.
Donc une personne c'est présentée à l'un des guichets de retrait avec une pièce d'identité qui porte le même non que ma mère, et a retirée tranquillement les 2000 euros. et depuis paytop (anciennement flouss.com) ne veulent rien savoir. Leur réponse est "voyez avec les autorités locales des du Maroc).
Je voulais savoir s'il y avait quelqu'un qui a eu la même expérience que mois et ce qu'il faut faire.
En tout cas pour ma part, je conseille de bien réfléchir avant d'envoyer de l'argent via n'importe quelle société. Daprès mon expérience, le transfert n'a pas été sécurisé, sans garantie, et le service après-vente n'a pas été assuré.
C'était la première fois que j'ai utilisé le service paytop (flouss.com). J'avais auparavant utilisé le service d'autres concurrents (plus chère) mais je n'ai jamais eu de problème.
Comme dit le dicton marocain "3end rekhsou katkhlli nssou", traduction : "A vouloir faire trop déconomie, au finale, on paye 2 fois plus chère". Dans mon cas j'ai tout perdu.
Je vous tien au courant et attends vos messages.
