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[QUOTE="Ladymiss, post: 5218038, member: 163273"] J'ai pensé d'abord à la diplomatie (hypocrite :D). Prendre les choses avec une éspèce de sourire (aussi jaune, soit-il), l'air de rien, comme si tu n'étais pas atteinte par ses agressions. Du moins MOMENTANEMENT. Car il est important de ne pas faire sentir que l'on est malmené, frustré ou dévalorisé ou que d'avoir des réactions négatives (ex: la guerre du tac au tac) et donc de riposter agressivement ! Néamoins, ce que je proposerais plutôt, c'est de comprendre les causes de ces problèmes de comportements et communication que ton "Ayatollah" hiérarchique entretient envers toi. Je pense que ça doit être un caractériel assez difficile. Mais as-tu déjà pensé, si toi aussi, tu n'apparaissais pas difficile pour lui ? Dans un premier temps, il faut identifier le type d'agression afin de pouvoir y adapter une réponse adéquate. Ensuite, garder son calme et son sang-froid. Toujours :) Miser sur l'écoute positive. Ne pas lui répondre immédiatement ni systématiquement et en cas de colère, il vaut mieux s'éloigner (!) un petit moment. Puis lui demander des explications. Ca te permettra de prendre acte de ses propos et mieux affirmer ton point de vue. Toujours sereinement. Il faut également envisager d'attirer son attention sur une amélioration éventuelle de vos rapports. Ceci dit, penses-tu que tu es capable de lui exprimer clairement à quel point son attitude est susceptible de t'affecter et que tu souhaites désamorcer cette ambiance chroniquement pesante ? [/QUOTE]
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