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[QUOTE="AncienMembre, post: 16188294"] dépot de plainte à la police information de ta banque et refus de tout prélèvement information à ENGIE (qui n'est surement pas le vrai coupable) Ce sont en général des entreprises mafieuses qui font surpayer les installations de pompe à chaleur, car elles donnent un crédit d'impot. est ce qu'ils ont laissé des coordonnées, une adresse ? si oui tu peux les attaquer pour abus de faiblesse et escroquerie. mais je doute qu'ils aient des coordonnées fiables. [/QUOTE]
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