A
AncienMembre
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Salam aleykoum bonjour
Voilà une amie de ma mère s est faite arnaquer et je doute qu'elle aie un recours possible mais peut être certains auront des conseils
Elle avait reçu un appel soit disant d engie qui lui proposait une visite à domicile pour vérifier son installation de chauffage '''elle a accepté
Ils sont venus et ont évalué les travaux .....ils lui ont fait signer un papier mais elle a pas capté qu elle a signé un crédit de 38000 euros !
Les 14 jours de rétractation sont passés ....elle s'est rendue compte de ce crédit qd ils l ont rappelée et depuis ils la harcèlent au téléphone
C est incroyable c'est une femme qui est pas bête , jeune retraitée elle était infirmière....ils ont du être très malin et il faut dire qu elle a plein de soucis donc ont pu voir la femme isolée et vulnérable. ( Veuve depuis moins d'un an , sa mère sous chimio et qui ne peut plus prendre en charge sa sœur handicapée '..)
Bref quel recours elle peut avoir ? J ai dit à ma mère qu elle lui dise de contacter son assistance juridique mais à part ça ?
Elle a signé le papier ( même si c'était caché le crédit ) et ne s est pas rétracté ds les temps
( Je précise bien sûr ils se présentent comme mandatés par engie hors c est faux )
Elle en pleure elle est perdue la pauvre ....
Voilà une amie de ma mère s est faite arnaquer et je doute qu'elle aie un recours possible mais peut être certains auront des conseils
Elle avait reçu un appel soit disant d engie qui lui proposait une visite à domicile pour vérifier son installation de chauffage '''elle a accepté
Ils sont venus et ont évalué les travaux .....ils lui ont fait signer un papier mais elle a pas capté qu elle a signé un crédit de 38000 euros !
Les 14 jours de rétractation sont passés ....elle s'est rendue compte de ce crédit qd ils l ont rappelée et depuis ils la harcèlent au téléphone
C est incroyable c'est une femme qui est pas bête , jeune retraitée elle était infirmière....ils ont du être très malin et il faut dire qu elle a plein de soucis donc ont pu voir la femme isolée et vulnérable. ( Veuve depuis moins d'un an , sa mère sous chimio et qui ne peut plus prendre en charge sa sœur handicapée '..)
Bref quel recours elle peut avoir ? J ai dit à ma mère qu elle lui dise de contacter son assistance juridique mais à part ça ?
Elle a signé le papier ( même si c'était caché le crédit ) et ne s est pas rétracté ds les temps
( Je précise bien sûr ils se présentent comme mandatés par engie hors c est faux )
Elle en pleure elle est perdue la pauvre ....