Bonsoir,
Je suis partie cet aprèm à une agence bancaire pour clore un compte qu'une responsable RH( d'une entreprise pour laquelle j'ai travaillé moins d'une semaine) avait ouvert pour moi sans ma permission et sans que je sois même au courant, c'est à travers les courriers que j'ai commencé à recevoir de la banque que j'ai su que j'avais un compte ouvert à mon nom!
Ce compte dont je n'ai jamais voulu, n'a jamais été crédité et est resté inactif depuis le jour de sa création. Mais le directeur m'a surpris aujourd'hui en disant que je devais payer un montant pour fermer ce compte!
Heureusement ce montant n'est pas très élevé mais j'ai senti que c'était teeellement injuste, puisque moi je n'ai rien demandé de tout ça et en plus je dois payer!
Je me demandais donc s'il y a moyen de faire une réclamation (si c'est le cas comment et à qui?) ou demander au moins des explications (car comment on peut ouvrir un compte pour quelqu'un sans qu'il soit présent et qu'il signe le contrat)?? Merci d'avance pour vos réponses!
Je suis partie cet aprèm à une agence bancaire pour clore un compte qu'une responsable RH( d'une entreprise pour laquelle j'ai travaillé moins d'une semaine) avait ouvert pour moi sans ma permission et sans que je sois même au courant, c'est à travers les courriers que j'ai commencé à recevoir de la banque que j'ai su que j'avais un compte ouvert à mon nom!
Ce compte dont je n'ai jamais voulu, n'a jamais été crédité et est resté inactif depuis le jour de sa création. Mais le directeur m'a surpris aujourd'hui en disant que je devais payer un montant pour fermer ce compte!
Heureusement ce montant n'est pas très élevé mais j'ai senti que c'était teeellement injuste, puisque moi je n'ai rien demandé de tout ça et en plus je dois payer!
Je me demandais donc s'il y a moyen de faire une réclamation (si c'est le cas comment et à qui?) ou demander au moins des explications (car comment on peut ouvrir un compte pour quelqu'un sans qu'il soit présent et qu'il signe le contrat)?? Merci d'avance pour vos réponses!
