Le helpdesk du Forem travaille du Maroc

Source: belga.be

"Dans ce dossier, l'aspect légal ne s'accompagne malheureusement pas du moral", a reconnu le ministre Antoine © belga.
La gestion du software informatique du Forem, le service public wallon de l'emploi et de la formation, est en partie délocalisée au Maroc, a regretté lundi le député wallon Manu Disabato (Ecolo), déplorant une menace de dumping social. Interrogé au parlement wallon, le ministre de l'Emploi André Antoine (cdH) a regretté cette situation "fâcheuse", bien que légale. Il réclamera des clauses sociales à l'avenir.
"Dans ce dossier, l'aspect légal ne s'accompagne malheureusement pas du moral", a reconnu le ministre Antoine, confirmant que la société belge sous-traitante qui a décroché le marché public du "helpdesk" du Forem avait recours, pour certains appels, à un site d'exploitation établi au Maroc.

Si les marchés de fournitures ne sont pas censés exclure une société belge ayant des sites dans d'autres pays, même hors Union européenne, André Antoine se dit interpellé par cette information, eu égard à l'objet social du Forem.

Ni le gouvernement ni le comité de gestion du Forem n'étaient toutefois censés être au courant de cette situation "fâcheuse", a précisé le ministre.

Manu Disabato a rappelé que son parti était favorable à des clauses sociales (ainsi qu'environnementales) dans les marchés publics pour encadrer un commerce mondial où les standards sociaux les plus élevés risquent d'être pénalisés par le dumping social.

André Antoine l'a rejoint sur l'insertion de clauses sociales à l'avenir dans ce type de marché public. Le ministre compte aussi accélérer la formation en ce sens des responsables des cahiers des charges.
 
Source: belga.be

"Dans ce dossier, l'aspect légal ne s'accompagne malheureusement pas du moral", a reconnu le ministre Antoine © belga.
La gestion du software informatique du Forem, le service public wallon de l'emploi et de la formation, est en partie délocalisée au Maroc, a regretté lundi le député wallon Manu Disabato (Ecolo), déplorant une menace de dumping social. Interrogé au parlement wallon, le ministre de l'Emploi André Antoine (cdH) a regretté cette situation "fâcheuse", bien que légale. Il réclamera des clauses sociales à l'avenir.
"Dans ce dossier, l'aspect légal ne s'accompagne malheureusement pas du moral", a reconnu le ministre Antoine, confirmant que la société belge sous-traitante qui a décroché le marché public du "helpdesk" du Forem avait recours, pour certains appels, à un site d'exploitation établi au Maroc.

Si les marchés de fournitures ne sont pas censés exclure une société belge ayant des sites dans d'autres pays, même hors Union européenne, André Antoine se dit interpellé par cette information, eu égard à l'objet social du Forem.

Ni le gouvernement ni le comité de gestion du Forem n'étaient toutefois censés être au courant de cette situation "fâcheuse", a précisé le ministre.

Manu Disabato a rappelé que son parti était favorable à des clauses sociales (ainsi qu'environnementales) dans les marchés publics pour encadrer un commerce mondial où les standards sociaux les plus élevés risquent d'être pénalisés par le dumping social.

André Antoine l'a rejoint sur l'insertion de clauses sociales à l'avenir dans ce type de marché public. Le ministre compte aussi accélérer la formation en ce sens des responsables des cahiers des charges.


T'en penses quoi ?...........
 

compteblad

PLD (Peace, Love and Diversity)
surréalisme belge!

C'est vraiment le comble : une structure public dont le but est de donner du travail aux chomeurs wallons ne trouvent rien de mieux que délocalisés des emplois ailleurs....et donc, fait exactement l'inverse ce à quoi cette structure devait s'atteler!


le président du forem devrait demissioner!



Le problème n'est pas la délocalisation....n'importe quelle boite privée peut délocaliser ailleurs et c'est normal si c'est moins cher mais la il y a un problème avec la nature du forem (structure public) et sa mission (chomage wallons)
 
B

belgika

Non connecté
Cest le helpdesk belge econocom qui a une filiale au Maroc la même qui travaille pour le forem en Belgique donc est ce que le forem est alors responsable du choix de econocom? de délocaliser une partie des prestations dans leur filiale marocaine

explications

Nous avons attribué le marché à une société, belge, qui a proposé l’offre économiquement la plus intéressante, c’est-à-dire le meilleur rapport entre le prix et la qualité des services », embraye l’administration.

« En ce qui concerne précisément la société Econocom, le marché attribué concerne plusieurs types de services. Les appels au service du helpdesk sont répartis sur deux sites, un à Bruxelles et un au Maroc.

Les activités au-delà de la prise d’appel au helpdesk sont réalisées au Siège central du Forem et représentent la grande majorité des prestations. La filiale marocaine d’Econocom respecte, à notre connaissance, scrupuleusement le droit du travail. »
 
B

belgika

Non connecté
Le Forem paie un formateur... tunisien


On connaissait déjà l’affaire du call center du Forem situé au Maroc, via une sous-traitance.

Mais dans une question écrite adressée à André Antoine (CDH) qu’il vient de déposer, le député wallon Pierre-Yves Jeholet (MR) soulève un autre cas…

Il s’agit, ici, d’une formation subsidiée par le Forem en Wallonie, et pour laquelle on fait venir un formateur… tunisien.

« Pourquoi ne pas plutôt faire appel à des formateurs wallons ?!! », s’indigne M. Jeholet. « C’est vraiment choquant ! Qu’on ne me dise pas qu’il n’y a pas des formateurs de chez nous capables d’assurer eux aussi de telles séances ! J’aimerais que le ministre Antoine me dise s’il y a encore beaucoup de cas semblables. Je voudrais aussi savoir ce qu’il attend pour mettre des clauses sociales dans ces marchés ! »

La formation ici en cause est destinée à des demandeurs d’emploi et porte sur la sécurité alimentaire.

Elle est organisée par une société de Stavelot, qui a répondu à un appel d’offres du Forem.

Elle se tiendra huit jours en avril, huit autres jours en mai, puis cinq jours en novembre.

À chaque fois, le formateur tunisien sera bien entendu rémunéré. Ses frais de déplacement et de logement seront également pris en charge.

« Effectivement, ce contrat existe bel et bien », confirme la porte-parole du Forem.

« Nous sous-traitons cette formation à une société de Stavelot, qui remplit le cahier des charges.

Elle a été sélectionnée parce que c’est celle qui remplissait le mieux les critères que nous y avions mis. Nous ne sommes habilités à juger que du plan technique des choses.

» « Dans le cas présent, la société fait appel à sept formateurs, dont deux ont des noms à consonance étrangère. L’un d’eux viendra effectivement de Tunisie.

Il parle la langue arabe mais maîtrise parfaitement le français et l’anglais. Légalement parlant, nous ne sommes pas en mesure de refuser que ce contrat lui soit octroyé.

Son CV est d’ailleurs excellent. Quant à ses frais de déplacement et de logements, ils seront pris en charge par la société qui le fait venir. »

http://www.lameuse.be/688129/articl...013-03-21/le-forem-paie-un-formateur-tunisien
 

compteblad

PLD (Peace, Love and Diversity)
et bien dis donc, si à chaque fois qu'un formateur européen va dans un pays du sud, cela ce passe comme ça, il y aurait des articles de presse tous les jours...

Il y a des miliers de fiormateurs européens au Maghreb qui gagne des salaire bien superieur au formateurs locaux, pourquoi on accepte pas l'inverse? :confused:


Le Forem paie un formateur... tunisien


On connaissait déjà l’affaire du call center du Forem situé au Maroc, via une sous-traitance.

Mais dans une question écrite adressée à André Antoine (CDH) qu’il vient de déposer, le député wallon Pierre-Yves Jeholet (MR) soulève un autre cas…

Il s’agit, ici, d’une formation subsidiée par le Forem en Wallonie, et pour laquelle on fait venir un formateur… tunisien.

« Pourquoi ne pas plutôt faire appel à des formateurs wallons ?!! », s’indigne M. Jeholet. « C’est vraiment choquant ! Qu’on ne me dise pas qu’il n’y a pas des formateurs de chez nous capables d’assurer eux aussi de telles séances ! J’aimerais que le ministre Antoine me dise s’il y a encore beaucoup de cas semblables. Je voudrais aussi savoir ce qu’il attend pour mettre des clauses sociales dans ces marchés ! »

La formation ici en cause est destinée à des demandeurs d’emploi et porte sur la sécurité alimentaire.

Elle est organisée par une société de Stavelot, qui a répondu à un appel d’offres du Forem.

Elle se tiendra huit jours en avril, huit autres jours en mai, puis cinq jours en novembre.

À chaque fois, le formateur tunisien sera bien entendu rémunéré. Ses frais de déplacement et de logement seront également pris en charge.

« Effectivement, ce contrat existe bel et bien », confirme la porte-parole du Forem.

« Nous sous-traitons cette formation à une société de Stavelot, qui remplit le cahier des charges.

Elle a été sélectionnée parce que c’est celle qui remplissait le mieux les critères que nous y avions mis. Nous ne sommes habilités à juger que du plan technique des choses.

» « Dans le cas présent, la société fait appel à sept formateurs, dont deux ont des noms à consonance étrangère. L’un d’eux viendra effectivement de Tunisie.

Il parle la langue arabe mais maîtrise parfaitement le français et l’anglais. Légalement parlant, nous ne sommes pas en mesure de refuser que ce contrat lui soit octroyé.

Son CV est d’ailleurs excellent. Quant à ses frais de déplacement et de logements, ils seront pris en charge par la société qui le fait venir. »

http://www.lameuse.be/688129/articl...013-03-21/le-forem-paie-un-formateur-tunisien
 
B

belgika

Non connecté
et bien dis donc, si à chaque fois qu'un formateur européen va dans un pays du sud, cela ce passe comme ça, il y aurait des articles de presse tous les jours...

Il y a des miliers de fiormateurs européens au Maghreb qui gagne des salaire bien superieur au formateurs locaux, pourquoi on accepte pas l'inverse? :confused:

Bonjour

Je pense que le député MR fait de l'excès de zèle :rolleyes:
 
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