[IPhone 14] - bug clavier (appareil neuf)

[Barlamane]

Ma fille vient de s'acheter un nouveau tel et elle bascule en mode clavier numérique alors qu'elle tape des lettres.
Elle avait un iphone avant donc je ne pense pas qu'elle tape par inadvertance sur la touche pour basculer sur le clavier numérique.
Elle va retourner demain en boutique - mais si c'est un pb du tel alors que le tel est neuf, vous pensez qu'ils vont lui proposer un SAV donc un tel reconditionné ?
Help ))

 

[Barlamane]

J'espère qu'ils ne vont pas lui refourguer un appareil conditionné.

 

[Hakim-The-Dream]

Il est a jour ? Tu pourrais faire un soft reset ca peut règler pas mal de dysfonctionnement

 

[Barlamane]

Il est a jour ? Tu pourrais faire un soft reset ca peut règler pas mal de dysfonctionnement

je viens de lui demander - elle m'a dit nan (elle dort à moitié) - elle pourra le faire avec le vendeur.

 

[Hakim-The-Dream]

je viens de lui demander - elle m'a dit nan (elle dort à moitié) - elle pourra le faire avec le vendeur.

Tu peux le faire toi même:

• Appuyer brièvement sur les boutons volume +, puis volume –
• Appuyer et maintenir le bouton power jusqu’à ce que la pomme apparaisse
• Relâcher le bouton power

 

[MrRandom]

Ma fille vient de s'acheter un nouveau tel et elle bascule en mode clavier numérique alors qu'elle tape des lettres.
Elle avait un iphone avant donc je ne pense pas qu'elle tape par inadvertance sur la touche pour basculer sur le clavier numérique.
Elle va retourner demain en boutique - mais si c'est un pb du tel alors que le tel est neuf, vous pensez qu'ils vont lui proposer un SAV donc un tel reconditionné ?
Help ))

Elle a desactivé la fonction dans les réglages ?

Perso j'ai plusieurs langues d'activées (Iphone 14 pro), et parfois le téléphone bascule tout seul sur un autre mode.
J'ai désactivé les langues inutiles et maintenant je suis tranquille.

S'il va en SAV (ce que je ne pense pas) ils lui filent un tel d'apoint, et s'ils prennent la décision de remplacer l'appareil ce sera forcément par un neuf

 

[Barlamane]

Je lui ai fait vos messages
Elle a bien fait la màj - la boutique lui a demandé d'appeler le service clients - pas encore fait à l'heure qu'il est -