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[QUOTE="Horriyya, post: 14128482, member: 365128"] Réuni un maximum de preuve de tout ça (documents, photos, factures, sms, mail, lettres... tout ce qu'il est possible de collecter). Constitue un dossier bien rempli, lentement mais sûrement, avec des documents qui parlent d'eux mêmes. Prend ton mal en patience et limite les rapports avec eux pour préserver ta santé psychique et baisser ton stress. Achètes toi des boules Quies ou tout autre truc te permettant de mieux supporter la situation. Si possible, pourquoi pas faire des aménagements pour bouger ton lit de pièce ou ce genre de trucs... Ce dossier que tu vas constituer, sans avertir les voisins concernés, pourra te servir un jour pour prouver tes dires (face à un avocat, un médiateur ou que sais-je). Parce que dans les affaires de voisinage, où il y a souvent de l'affectif, [B]le parole contre parole ne donne absolument rien. Il faut des preuves. Ce qui n'est pas acté ne vaut rien. [/B]Dans le cas ou il y a des démarches à faire pour la copropriété, communique par mail ou par lettre recommandée avec accusé de réception, même si ils habitent juste au dessus. Toujours garder des copies écrites de ces échanges que tu mettras dans le dossier que tu constitues. Les paroles dans un couloir ou au téléphone ne valent rien. Rentres dans une optique où tu ne dois rien avoir à te reprocher légalement, éthiquement. Pas d'insulte, pas de retard... répond toujours correctement et poliment à leurs demandes par écrit : courrier ou mail ("Comme vous m'avez demandé par téléphone le jeudi 12 nov, veuillez trouver ci-joint le document machin, le devis machin.." par exemple). Tout ça, dans le dossier. Le soir, assieds toi dans un fauteuil en robe de chambre, en buvant une tisane, caressant ton chat et en ayant un sourire machiavélique en penssant au fait que ta stratégie marche comme sur des roulettes... bon... OK.... là, je m'emporte... [url]https://i.ytimg.com/vi/TZ-YuumD4kk/hqdefault.jpg[/url] Encore une fois, ce qui est important est de ne pas craquer face au stress et de ne pas faire monter la mauvaise ambiance avec eux. Ignore les autant que possible. Contente toi du minimum syndical lors des rapports avec eux, et fais gonfler le dossier. Des cassoces de ce style, y'en a partout. Faut pas se rabaisser à leur niveau et se laisser bouffer par l'énervement. Faut être stratège. [/QUOTE]
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