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Ram: royal air maroc une catastrophe
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[QUOTE="kolargool, post: 12080318, member: 157079"] C'est bien ce qui leur est reproché... Ce ne sont pas les retards en soit mais la defaillance totale dans la communication. Se rendre compte qu'un avion ne sera pas là car on ne le voit pas sur la piste est inadmissible. RAM demande a ses passagers d’appeler dans les 72H avant le vol, afin de confirmer elle prend votre numéro de tél Et quand elle sait que votre avion ne sera pas là car il n'est plus programmé ou il a été réorienté pour une autre destination le moins qu'elle puisse faire c'est prévenir. Quand le vol est annulé car pas assez de passagers ... c'est prévenir au moins 12H a l'avance... [/QUOTE]
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