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Royal Air Maroc se sépare de ses avions... et ses employés
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[QUOTE="bamou, post: 16800485, member: 226165"] Je n’ai jamais sorti le mot intello,mais je parle en connaissance de causes. Pour juger une compagnie aérienne,il y a des critères bien définis,établis par des spećialistes de l’aérien et du voyage,entre autres : [LIST] [*]Gestion du client depuis la réservation,ou l’achat du billet. [*]Au niveau de l’aéroport,accueil,enregistrement,prise en charge,salon d’attente. [/LIST] *A bord,embarquement,accueil et seating. *Avion,type,âge,état,configuration de la cabine,aménagement,IFE (moyens de distraction à bord) *Sécurité et sûreté à bord,respect des consignes. *Retard au départ. *Equipage de cabine,annonces de bord. *Équipage de conduite (pilotes ) *Nourritures [B]si[/B] existante à bord,qualité,quantité. *A l’arrivée,retard ou pas par rapport à l’heure prévue d’arrivée,réception bagages,réclamation en cas de perte,etc... A tous ces critères on donne des points. Donc,si tu as des remarques à propos d’une compagnies,tu dois en toute logique les préciser,en quoi à[B] ton avis,[I]elle est est nulle ?[/I][/B] [/QUOTE]
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