"Finis, les appels et SMS trop coûteux!"
Le pré-accord prévoit le plafonnement des coûts des appels téléphoniques intra-européens à 19 centimes d'euros la minute. ©Photo News
Afin d'endiguer le surcoût excessif des appels téléphoniques entre les pays de l'UE, le Parlement et les Etats membres ont conclu un accord préliminaire dans la nuit de mardi à mercredi pour plafonner les coûts.
A partir du 15 mai 2019, les appels téléphoniques et SMS d'un pays de l'UE vers un autre ne seront plus autant surtaxés. Le Parlement européen a mis sur pied un accord préliminaire prévoyant le plafonnement du coût des appels et SMS intra-européens. Une décision qui devrait être très populaire auprès des consommateurs. Beaucoup moins du côté des opérateurs...
Fin des surtaxes téléphoniques
"Finis, les appels et SMS trop coûteux! Aujourd'hui, nous avons décidé de plafonner les prix si vous appelez ou envoyez un SMS depuis votre pays vers un autre pays de l'UE", s'est réjouie Miapetra Kumpula-Natri, députée finlandaise impliquée dans les négociations. Un plafonnement mais à quel degré? L'accord préliminaire fixe les appels émis d'un État membre à un autre à 19 centimes d'euro par minute. Pour le SMS, le plafond a été limité à six centimes d'euro.
"Nous nous sommes mis d'accord sur le fait que les opérateurs ne peuvent faire payer des frais excessifs aux utilisateurs"
Pilar del Castillo
Pore-parole du Parti Populaire Européen (EPP) au Parlement
De son côté, le Parlement a souhaité pousser le curseur vers le plafonnement des prix des communications intra-européennes, pointant du doigt les tarifs disproportionnés des appels.
Via un communiqué de presse, Pilar del Castillo, porte-parole du Parti Populaire Européen (EPP) au Parlement, a expliqué que "nous nous sommes mis d'accord sur le fait que les opérateurs ne peuvent faire payer des frais excessifs aux utilisateurs quand ils appellent ou envoient un SMS depuis leur pays d'origine vers un autre pays membre de l'UE, via des mobiles ou lignes fixes."
Soucieuse de prouver aux citoyens européens qu'elle agissait dans leur intérêt, l'Union européenne avait déjà célébré l'an dernier une victoire en signant lasuppression du roaming. Pour rappel, le roaming faisait référence aux frais d'itinérance payés par le consommateur lors de ses déplacements à l'étranger. Depuis sa suppression l'an passé, un Européen voyageant au sein de l'UE peut passer ses appels sans aucun surcoût téléphonique. Cependant, passer un appel depuis son pays vers un État-membre de l'Union demeurait cher.
Mécontentement des opérateurs
La mesure, qui devrait être accueillie favorablement du côté des consommateurs, n'a pourtant pas suscité une adhésion unanime.Plusieurs opérateurs de téléphonie mobile, quelques États-membres ainsi que la Commission européenne sont rétifs à une décision qu'ils estiment à la fois inutile et populiste.
Leur argument: les consommateurs peuvent déjà avoir accès à des appels téléphoniques gratuits en utilisant des applications et services tels queSkype, Viber et WhatsApp, tous gratuits.
> lire aussi: Roaming: la fin de la poule aux œufs d'or
"Toute mesure intrusive sur la réglementation des prix des appels intra-UE n'enverrait pas seulement un signal très négatif aux investisseurs mais établit également un précédent alarmant déstabilisant le processus"
Phillip Malloch
Président de l'ETNO
Alors que la fin du roaming avait déjà provoqué quelques crispations du côté des opérateurs, l'accord provisoire ne devrait qu'attiser leur frustration."La réglementation des appels intra-UE est injustifiée et n'a pas de fondements juridiques", a indiqué Phillip Malloch, président de l'ETNO, association qui regroupe de grands opérateurs européens de réseaux de communications.
"Toute
Le pré-accord prévoit le plafonnement des coûts des appels téléphoniques intra-européens à 19 centimes d'euros la minute. ©Photo News
Afin d'endiguer le surcoût excessif des appels téléphoniques entre les pays de l'UE, le Parlement et les Etats membres ont conclu un accord préliminaire dans la nuit de mardi à mercredi pour plafonner les coûts.
A partir du 15 mai 2019, les appels téléphoniques et SMS d'un pays de l'UE vers un autre ne seront plus autant surtaxés. Le Parlement européen a mis sur pied un accord préliminaire prévoyant le plafonnement du coût des appels et SMS intra-européens. Une décision qui devrait être très populaire auprès des consommateurs. Beaucoup moins du côté des opérateurs...
Fin des surtaxes téléphoniques
"Finis, les appels et SMS trop coûteux! Aujourd'hui, nous avons décidé de plafonner les prix si vous appelez ou envoyez un SMS depuis votre pays vers un autre pays de l'UE", s'est réjouie Miapetra Kumpula-Natri, députée finlandaise impliquée dans les négociations. Un plafonnement mais à quel degré? L'accord préliminaire fixe les appels émis d'un État membre à un autre à 19 centimes d'euro par minute. Pour le SMS, le plafond a été limité à six centimes d'euro.
"Nous nous sommes mis d'accord sur le fait que les opérateurs ne peuvent faire payer des frais excessifs aux utilisateurs"
Pilar del Castillo
Pore-parole du Parti Populaire Européen (EPP) au Parlement
De son côté, le Parlement a souhaité pousser le curseur vers le plafonnement des prix des communications intra-européennes, pointant du doigt les tarifs disproportionnés des appels.
Via un communiqué de presse, Pilar del Castillo, porte-parole du Parti Populaire Européen (EPP) au Parlement, a expliqué que "nous nous sommes mis d'accord sur le fait que les opérateurs ne peuvent faire payer des frais excessifs aux utilisateurs quand ils appellent ou envoient un SMS depuis leur pays d'origine vers un autre pays membre de l'UE, via des mobiles ou lignes fixes."
Soucieuse de prouver aux citoyens européens qu'elle agissait dans leur intérêt, l'Union européenne avait déjà célébré l'an dernier une victoire en signant lasuppression du roaming. Pour rappel, le roaming faisait référence aux frais d'itinérance payés par le consommateur lors de ses déplacements à l'étranger. Depuis sa suppression l'an passé, un Européen voyageant au sein de l'UE peut passer ses appels sans aucun surcoût téléphonique. Cependant, passer un appel depuis son pays vers un État-membre de l'Union demeurait cher.
Mécontentement des opérateurs
La mesure, qui devrait être accueillie favorablement du côté des consommateurs, n'a pourtant pas suscité une adhésion unanime.Plusieurs opérateurs de téléphonie mobile, quelques États-membres ainsi que la Commission européenne sont rétifs à une décision qu'ils estiment à la fois inutile et populiste.
Leur argument: les consommateurs peuvent déjà avoir accès à des appels téléphoniques gratuits en utilisant des applications et services tels queSkype, Viber et WhatsApp, tous gratuits.
> lire aussi: Roaming: la fin de la poule aux œufs d'or
"Toute mesure intrusive sur la réglementation des prix des appels intra-UE n'enverrait pas seulement un signal très négatif aux investisseurs mais établit également un précédent alarmant déstabilisant le processus"
Phillip Malloch
Président de l'ETNO
Alors que la fin du roaming avait déjà provoqué quelques crispations du côté des opérateurs, l'accord provisoire ne devrait qu'attiser leur frustration."La réglementation des appels intra-UE est injustifiée et n'a pas de fondements juridiques", a indiqué Phillip Malloch, président de l'ETNO, association qui regroupe de grands opérateurs européens de réseaux de communications.
"Toute