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Une marocaine en a marre du service et des mensonges de la r.a.m
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[QUOTE="zeytouna, post: 15118217, member: 256128"] Et surtout ils traitent les MRE avec mépris parce que quand il m'est arrivée le problème de surbooking (l'avion était parti complet alors qu'on avait réservé des mois à l'avance), il y avait plein de gens qui avaient le même problème et qui tapaient des crises d'hystérie (j'ai vu des femmes se rouler par terre) parce que aucun personnel n'a pris la peine de leur proposer une solution. Pire ils étaient froids et insensibles à la détresse voire carrément moqueurs: une attitude anti-professionnelle qui a le don de rendre justement les gens hystériques:intello: Je ne sais même plus comment on a fait pour garder un minimum de sang froid et demander un responsable. Et bien sûr tu peux te mettre le doigt dans l'oeil si tu veux un remboursement partiel quand on te propose un retour avec une correspondance alors que tu avais au départ une ligne directe. C'était ma 1ère fois et ma dernière fois avec la RAM. Quitte a prendre le car ou carrément passer par l'Allemagne avec le pire des charters... Mais ce qui est sûr, c'est que ça ne sert à rien de se donner en spectacle. Ce serait leur faire plaisir et tu te fatigues pour rien. Il vaut mieux relayer largement l'info de leur médiocrité sur le net en mettant des commentaires négatifs et les boycotter évidemment. [/QUOTE]
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