Faire un visa pour une femme de 82 ans

[kamel93130]

ma mere agée de 82 ans titulaire dune carte de sejour depuis 1964 , lors de son dernier voyage ne c'est pas rendu compte que sa carte de sejour etait perimée , elle cé faite refouler a l aeroport d alger lors de lembarquement ,elle a fait une demande de visa mais celui ci a été refusée je ne sais pas quoi faire quelle sont mes recours merci de m aider ou de me conseiller une association qui puisse s occu^é de son dossier