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[QUOTE="bloujasmine, post: 14635961, member: 385551"] 1) Un installateur est venu et a câblé mon appart en mettant la source au boitier "fibre optique" du palier 2) Donc mes voisins sont chez eux et ont SFR ? Elle m'a dit d'aller sur mon compte perso et changer le canal mais je peux même pas aller sur internet parfois, comment je ferai pour changer de canal 3) je peux parfois même pas aller sur internet, j'ai un message d'erreur. Je peux faire le test upload et dowload mais à partir du moment où j'ai une page blanche avec un message d'erreur, comment faire le test. Cela ne m'intéresse pas de faire le testquand ça va mieux parfois, je souhaiterais une connexion digne de ce nom en fibre optique. J'ai souscrit à la fibre optique pour rappel...et connexion en mode début d'internet . Ce matin, j'avais un rendez vous téléphonique à 10h, je pouvais plus accéder à Internet, j'étais folle de rage, j'appelle SFR en catastrophe, en ayant envoyé un mail à mon interlocuteur pour m'excuser. C'est normal cela avec de la fibre optique ? [/QUOTE]
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