ce qui m'énerve c'est que certains n'ont toujours pas compris que dans le lot y'a un paquet qui ont PEUR des dentistes (et c'est archi connu) et ils n'ont pas eu une formation pour rassurer...le mien il veut pas...il m'encourage, allez y a trois fois rien et je tombe dans le panneau à chaque fois....
c'est des métiers où cette formation de savoir être à l'écoute, patience, rassurer est primordiale