ibi
alors on fait la paix !
siège social de Cdiscount (05.57.14.45.00)
Note avant qu'on me vire mon message
comment tu l a eu??Je vais appeler mon banquier.
Merci pour l idée.
je me suis fait arnaquée
- Initiateur de la discussion ibi
- Date de début
comment tu l a eu??Je vais appeler mon banquier.
Merci pour l idée.
ibi
alors on fait la paix !
siège social de Cdiscount (05.57.14.45.00)
Note avant qu'on me vire mon message
J'ai eu une personne qui me dit qu'elle n'a accée à aucun dossier, et que je dois appeler la hotline, j'ai rappelé, il se foute de la gueule des gens.
menace de porter plainte!
va au commissariat et demande quels sont les recours, je sais pas pourquoi tu te prends la tete y a du foutage de g***le, alors sois radicale
Oué enfin c'est relatif, une fois orange m'a dit on se fait assez d'argent avec ceux qu'on pigeonne plainte ou pas plainte ça changera rien
Oué enfin c'est relatif, une fois orange m'a dit on se fait assez d'argent avec ceux qu'on pigeonne plainte ou pas plainte ça changera rien
c est pas vrai? il t a dit ca texto? ca m enerve!!!
une fois j ai commande sur internet et j ai jamais reçu ma commande, j ai fait les demarches auprès du site et de collissimo, j ai insité et j ai récupéré mon argent.
ibi
alors on fait la paix !
Attend,
tes sous sont débités, tu appelle au bout du fil, t as des gens qui n'ont aucun pouvoir, tu veux annuler puisque c'est pas encore expédié, ils disent non on peu plus faire quoi que soit....
Tu fait quoi à ma place ??
C'était pas une commande mais ils n'ont rien à perdre
Chahyine
Proud to be a ZMAG
associations de consommateurs (je me répete mais c pas grave
)http://www.e-litige.com/fiches/achats/livraison.php (fiche pratique lis la)
http://www.foruminternet.org/particuliers/mediation/
http://www.lescomparateurs.com/litige-achat.html
c tellement courant ce qu'il t'arrive que voila
on se fou de ta gueule ===> contre attaque
C'était pas une commande mais ils n'ont rien à perdre
franchement on est vraimant des gros pigeons!
je pete un cable! y a pas une charte sur le site? avec des articles en cas de non reception du produit?
sa
Faut pas te faire de souci. Des fois, ils ont des pb de stocks et le délai est variable.
Est ce que tu sais si ils l'ont envoyé ? Si oui, numéro suivi collipost sinon demander si l'objet est en stock ou en cours de commande.
A tt moment tu peux faire annulation et recuperer ton argent.
T'inquiète, ils sont lourds mais faut insister
Faut pas te faire de souci. Des fois, ils ont des pb de stocks et le délai est variable.
Est ce que tu sais si ils l'ont envoyé ? Si oui, numéro suivi collipost sinon demander si l'objet est en stock ou en cours de commande.
A tt moment tu peux faire annulation et recuperer ton argent.
T'inquiète, ils sont lourds mais faut insister
ibi
alors on fait la paix !
Malgrés qu'il envois des confirmation de la date de réception !!
Ils l'ont pas encore expédié, encore en préparation.
Merci de me rassurer.
ibi
alors on fait la paix !
Bonjour,
Le 17/07 j'ai envoyé une lettre recommandé pour demander une annulation du colis, ils l'on reçu et ils l'ont expédié quand même le 20/07, je pars ce soir et toujours pas reçu:
Ce qui fait que le colis va rester 15 j à la poste et retournera?? est ce que j'ai le droit d'être remboursée??
Le 17/07 j'ai envoyé une lettre recommandé pour demander une annulation du colis, ils l'on reçu et ils l'ont expédié quand même le 20/07, je pars ce soir et toujours pas reçu:
Ce qui fait que le colis va rester 15 j à la poste et retournera?? est ce que j'ai le droit d'être remboursée??
Bonjour,
il faut éviter d'acheter chez CDISCOUNT, car tout simplement tu n'a pas un interllocuteur en cas de problème, personnellement j'ai eu deux commandes avec trop de problèmes:
1- une fois un retard énorme dans la livraison commande 80 euros, pourtant leurs notifications par mail étaient faites mais tout était faux, cela m'a causé un préjudice moral car c'était un cadeau prévu pour ma femme à une occasion spéciale mais Cdiscount me l'a livré après l'événement.
2- une commande de presque 400 euros et le produit qu'on m'a livré était non conforme (produit défectueux) , j'ai contacté le Cdiscount site par mail et "espace client" leur réponse par mail que j'ai eu était de contacter le constructeur du produit c'est hallucinant car ils ont un numéro surtaxé 08....... j'ai appelé quand même le constructeur m'a dit "une panne" et "produit livré défectueux" n'est pas la même chose, faut voir avec le site qui m'a vendu le produit défectueux, et si je veux pas trainer avec eux je paye, le déplacement d'un technicien 80 euros, car la garantie constructeur ne couvre que les pièces,
(mais en fait il ne s'agit pas de panne car Cdiscount ne respecte pas la garantie légale de livrer le produit conforme et indemne de vices cachés, ils se permet de vendre des produits non conformes) personnellement je ne veux pas assumer 80 euros voire plus, je suis client et ce n'est pas de ma faute.
là on s'aperçoit que même darty, conforama, ou même Lidl du coin est mieux pour faire ses courses car au moins le client est satisfait ou remboursé, et tu as une personne en face de toi, tandis qu'avec Cdiscount vous n'avez aucun recours aucun droit tout simplement tu paye et tu te tais, personnellement c'est la dernière fois que je me fais avoir , je n'achèterai plus chez eux, et je dirai à tous mes amis et ma famille et toutes les personnes que je croise de les éviter, il vaut mieux rajouter quelques euros et gagner en tranquillité.
il faut éviter d'acheter chez CDISCOUNT, car tout simplement tu n'a pas un interllocuteur en cas de problème, personnellement j'ai eu deux commandes avec trop de problèmes:
1- une fois un retard énorme dans la livraison commande 80 euros, pourtant leurs notifications par mail étaient faites mais tout était faux, cela m'a causé un préjudice moral car c'était un cadeau prévu pour ma femme à une occasion spéciale mais Cdiscount me l'a livré après l'événement.
2- une commande de presque 400 euros et le produit qu'on m'a livré était non conforme (produit défectueux) , j'ai contacté le Cdiscount site par mail et "espace client" leur réponse par mail que j'ai eu était de contacter le constructeur du produit c'est hallucinant car ils ont un numéro surtaxé 08....... j'ai appelé quand même le constructeur m'a dit "une panne" et "produit livré défectueux" n'est pas la même chose, faut voir avec le site qui m'a vendu le produit défectueux, et si je veux pas trainer avec eux je paye, le déplacement d'un technicien 80 euros, car la garantie constructeur ne couvre que les pièces,
(mais en fait il ne s'agit pas de panne car Cdiscount ne respecte pas la garantie légale de livrer le produit conforme et indemne de vices cachés, ils se permet de vendre des produits non conformes) personnellement je ne veux pas assumer 80 euros voire plus, je suis client et ce n'est pas de ma faute.
là on s'aperçoit que même darty, conforama, ou même Lidl du coin est mieux pour faire ses courses car au moins le client est satisfait ou remboursé, et tu as une personne en face de toi, tandis qu'avec Cdiscount vous n'avez aucun recours aucun droit tout simplement tu paye et tu te tais, personnellement c'est la dernière fois que je me fais avoir , je n'achèterai plus chez eux, et je dirai à tous mes amis et ma famille et toutes les personnes que je croise de les éviter, il vaut mieux rajouter quelques euros et gagner en tranquillité.
je n'ai pas suivi toute la converse rassure moi, tu as bien reçu ton ordi?????!!