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Le Maroc près de chez vous
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Marhba bikoum fi consulatkoum
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[QUOTE="nadia2612, post: 9337837, member: 184532"] Quand est ce que nous aurons des administrations à la hauteur ? Quand est ce que les fonctionnaires marocains vont enfin respecter les citoyens et arrêter ce mépris ? Je me suis rendu ce matin au consulat de Villemomble pour renouveler ma CNI...... Quelle ne fut pas ma surprise en entrant dans ces locaux, qui paraissaient pourtant très corrects de lextérieur. Dès que j'ai franchis le seuil de la porte du consulat j'ai immédiatement ressenti un climat ; comment dire : étrange; un retour des années en arrière (les madeleines de Proust à la marocaine). Je n'aurais jamais imaginés que l'on en était encore à ce niveau en 2011 ! C''est l'anarchie complète, le désordre total, Les locaux sont sombres, gris, sales, quelques chaises blanches de jardin :eek: éparpillées dans un coin font office de salle d'attente ! Une cabine photo poisseuse et HS, une photocopieuse déglinguée Il n'y à même pas de micro :eek: un type derrière un comptoir vitré (surement la caisse) cri comme un sourd les n° ! Et là plusieurs personnes se lèvent et le type crie de nouveau le N° pour être sure que la personne ait bien entendu. Des comptoirs dégueulasses désertés pour 50% (Pour trouver les fonctionnaires, il faut jeter un il dans les couloirs et les bureaux qui par contre sont pleins) derrières les quelques comptoirs occupés, se trouve des fonctionnaires qui papotent de leurs problèmes de travaux alors qu'une file de personnes attend gentiment qu'ils aient fini de discuter...... l'un des FILEDATENTISTE les interpelle; ils le regardent à peine sans lui dire un mot et continuent à papoter ! Les comptoirs sont justes numérotés (à croire qu'ils ont à faire à des enfants bref). Et bien sure personne pour vous orienter. Donc ce système ne sert à rien ! Le guichet derrière lequel est sensé se tenir un MONSIEUR-MACHINE-A-TICKET -&-ORIENTATION est vide..... Ce cher monsieur est occupé à papoter et rire lui aussi dans un couloir (à croire quils nont pas de pause pour ça). Après 5mn dattente un monsieur de la file ce décidé à aller le chercher pour lui dire que nous lattendons......il à mis 5mn de plus à se ramener ! Lorsque mon tour arrive MONSIEUR-MACHINE-A-TICKET-&-ORIENTATION, ne me laisse même pas le temps d'en placer une (zarma il est pressé maintenant) il sait pourquoi je viens, bref il sait tout. J'ai du attendre qu'il finisse de parler pour enfin lui expliquer le pourquoi de ma venue dans ce trou à rats ! Au final il me dit tu as déménagé tu dépends du consulat de Colombes NEXXXT (si seulement ils répondaient au téléphone et au mail, je ne me serais pas déplacé pour rien) J'ai quitté ce trou à rats humilié d'être marocaine ! Pourquoi ce manque de civisme, dhumanité, dorganisation, desprit de service et de professionnalisme. ? Pourquoi ?? Pourtant il est du devoir de ce personnel de répondre aux besoins des MRE dans les meilleures conditions ! A quoi sert le Consul ? [/QUOTE]
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