Bonjour à tous, j'ai un problème avec free telecom, voila: j'avais un abonnement chez free depuis 5ans. Et depuis 1ans ils ont mis une nouvelle offre avec 100 destinations gratuites l'inde inclus. Pour pouvoir bénéficier de cette offre ils avaient mis un truc sur internet à valider. Et donc nous avons valider cela. 14 jours plus tard ils ont telephoner pur dire comme quoi ils nous ont facturé 400 à destination de l'inde. Meme si on a validé ils nous ont comme meme facturer nos appels car ils disent que nous n'avons jamais validé. C'est pour ça que nous n'avons pas crut juste de payé. Donc maintenant ils ont envoyé notre facture à l'huissier de justice. Nous craignons donc qu'ils viennent saisir.
Donc ma question est: comment faire pour sortir de cette impasse?
Merci de me répondre vite!!
Donc ma question est: comment faire pour sortir de cette impasse?
Merci de me répondre vite!!