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[QUOTE="blueseven, post: 7599177, member: 231018"] Excuses moi mais ceci est courant dans ce domaine de télémarketing, y a rien de racisme juste le jeune est excité par les médias ça peut être grave si on exige le changement de son prénom en Etat civil.. J'ai des amis en call center au Bled, dans les CC B to B on cherche élocution en français et on leur propose des prénoms french ( Dominique,Jean, olivier, fabienne, Estelle, David, Marie, Audrey,) c'est clair si on contacte les gens et on peux tomber sur des **** et tu te présentes comme Mohammed, Abderrahim, Djilali,il y a un risque qu'on te raccroche au nez et ces Call center vivent avec les contrats.donc... dans les call center (reception, help desk ) t'as le choix de garder le prénom où choisir un autre (unique...99% gardent leur vrais noms rachid, hicham, karim etc sauf ceux complexes : Par exemple abdelkarim se présente Karim, Fatima zahra : fatima , où fabienne si Mohamed simo où simon Khadija : Katy L'accent maghrébin est détectable avec les fenchs d'autant plus que tt le monde est au courant que les CC sont délocalisés en afrique du nord Lisez cet article. [url]http://omarkhayyam.blogsome.com/2010/03/21/quand-rachid-devient-richard/[/url] [/QUOTE]
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