Erreur prénom billet pegasus

[rmariem]

bonsoir les amis,

Mon mari a fait une grosse erreur tantôt en voulant réserver des billets d avion pour la turquie il a mis 2 fois le prénom de ma fille qui a 6 ans au lieu de mettre le prénom de ma fille qui a 13 mois donc on se retrouve coincée. En plus je ne peux même pas les contacter on a ni téléphone ni rien svp des pistes ou des numéros à conseillez on se retrouve dans une situation difficile merci à vs

 

[Yemna]

Bonjour,
La compagnie avec laquelle tu pars n'a pas de comptoir à proximité de chez vous? Ou en te rendant à l'aéroport ..
@Intissarr si tu peux conseiller la dame.

 

[Intissarr]

Bonjour,
La compagnie avec laquelle tu pars n'a pas de comptoir à proximité de chez vous? Ou en te rendant à l'aéroport ..
@Intissarr si tu peux conseiller la dame.

Désolée je sais pas comment elle peut régler ça.
J’imagine qu’elle a déjà tenté de contacter la compagnie, ils ont sûrement un service info client.
Ou alors ’aller au check in de la compagnie très tôt pour voir directement avec eux

 

[belgika]

Simple toutes les compagnies aériennes ont un site internet
d'ailleurs la personne a réservé en ligne
donc pour modifier ses coordonnées, billets d'avion, nom prénoms, informations personnelles


c'est ici

Cliquer sur modifications vos coordonnées


https://www.flypgs.com/fr/gérer-vos-réservations

 

[AncienMembre]

bonsoir les amis,

Mon mari a fait une grosse erreur tantôt en voulant réserver des billets d avion pour la turquie il a mis 2 fois le prénom de ma fille qui a 6 ans au lieu de mettre le prénom de ma fille qui a 13 mois donc on se retrouve coincée. En plus je ne peux même pas les contacter on a ni téléphone ni rien svp des pistes ou des numéros à conseillez on se retrouve dans une situation difficile merci à vs

Vous partez bien avec une compagnie connue ? Appelles les et explique leur le problème.