je suis admis dans un centre d'Appel, je suis stressé !!

mostafa012

AgadiRoi
Tu n'as pas de raison d'être surpris : )
L'émission d'appel c'est plus difficile mais là apparemment c'est de la reception donc ce sont les gens qui viennent à toi à la recherche d'un service ou d'un besoin !
Ses personnes vont t'exposer leurs soucis et toi (avec l'aide de la formation que tu auras eu au préalable) tu seras en mesure de répondre à leurs besoins :)
Ne t'inquiète pas tu n'as vraiment pas besoin de modèle pour ça!
Lundi soit serein , tout se passera très bien inchallah
incha'Allah...............................qu'Allah m'aide :)
 

mostafa012

AgadiRoi
Si j'ai au moins pu te redonner confiance en toi et apaiser ta crainte : j'en suis ravie
InchaAllah Allah va te donner le courage necessaire qui va te permettres d'être capable de t'adapter et ainsi réussir tous les appels que tu entreprendras

Ne me remercie pas, c'est avec plaisir que de pouvoir contribuer à aider mon prochain ;)
:)

mais si je dois vous remercier pour votre aide...

eh bien maintenant tout est dans les Mains d'Allah.. jvé encore voir si je trouve kelkechose pour mieu me sentir demain incha'Allah
 

mostafa012

AgadiRoi
encore un qui va rien comprendre lorsque l'ont appellent le service client ! encore un où je vais être obliger de lui dire "wa fissa3 a sa7bi ! oula nchre7lik be darija bach tfhem" ! et juste avant de raccrocher je dirais "ahyanariiiiiiiii a martine ! ! franssawiya wakla de9" :D
lol votre message est incompri...

a un moment j'ai cru que c'était vous qui allait me supervier ou voir mon travail dans le centre d'appel....

vous travaillez a Agadir Marouaneka ???
 

marokaine2frans

Hamdoulilah
VIB
mais si je dois vous remercier pour votre aide...

eh bien maintenant tout est dans les Mains d'Allah.. jvé encore voir si je trouve kelkechose pour mieu me sentir demain incha'Allah

Il n'y a vraiment pas de quoi ;)
Oui tout est dans les mains d'Allah et rien de mieux que l'aide d'Allah :cool:
Bi idniAllah et kodratiAllah, tu réussiras inchaAllah
Sois confiant et tout se passera bien
 

Kadijak

Gone
VIB
salut chers bladinauts

je viens d'etre admis dans un centre d'appel (Webhelp)

ils m'ont dit de venir le lundi prochain pour une formation sur le travail

j'aimerai savoir si il ya des choses a apprendre avant de se presenter, j'ai entendu parlé d'un Script des appels, qui aide a cadrer la conversation telephonique.

est ce que vous pouvez me donner un exemple d'appel, actuellement je sui stréssé, je ne suis pas sur qu'ils vont me retenir vu que je suis un timide ...

tout commentaire est pour moi tres essentiel
merci a vous


ne panique pas! tout se passera bien incha'Allah


une formation est prévu à cet effet!

j'ai travaillée aussi dans un centre d'appel (appel entrant et sortant) et j'ai eu trois semaine de formation pour apprendre à utiliser le logiciel informatique et les produits de la boite!


Allah i sahel 3alik incha'Allah
 

mostafa012

AgadiRoi
ne panique pas! tout se passera bien incha'Allah


une formation est prévu à cet effet!

j'ai travaillée aussi dans un centre d'appel (appel entrant et sortant) et j'ai eu trois semaine de formation pour apprendre à utiliser le logiciel informatique et les produits de la boite!


Allah i sahel 3alik incha'Allah
merciii

eh enfait on vousa déja dit de répéter des phrases qui sont dur a pronnoncer?
genre : un chasseur sachant chasser sans son chien.....

y'en a t'il d'autres????
 

Kadijak

Gone
VIB
merciii

eh enfait on vousa déja dit de répéter des phrases qui sont dur a pronnoncer?
genre : un chasseur sachant chasser sans son chien.....

y'en a t'il d'autres????


heu non! on ne m'a jamais demander de faire ça! loool

lors de l'entretien, ils repèrent facilement celui qui parle correctement, de celui qui a un soucis à ce niveau!


sinon! suffit d'aller sur google et trouver des phrases de ce type

http://www.momes.net/education/oral/1/adire.html

http://www.articuler.com/exercices/index.html


il y a plein de site sur les exercices de dictions sur le web! Allah ma3ak
 

mostafa012

AgadiRoi
heu non! on ne m'a jamais demander de faire ça! loool

lors de l'entretien, ils repèrent facilement celui qui parle correctement, de celui qui a un soucis à ce niveau!


sinon! suffit d'aller sur google et trouver des phrases de ce type

http://www.momes.net/education/oral/1/adire.html

http://www.articuler.com/exercices/index.html


il y a plein de site sur les exercices de dictions sur le web! Allah ma3ak
lol ah bon pcke javé vu une video ils leur demandai ça :p

merci jvé essayer de les appendre commeça augmenter mes chances de reussite hihihih ;)

merci bien a vous Allahu l'mou3in
 
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