salemoilekoum tous le monde,
j'écris ce poste pour connaître vos expériences avec les assurances de vos opérateurs mobiles.
Pour vous raconter ma petite expérience,
Je me suis fait volée mon téléphone dans la rue ce vendredi, alors que je me rendais à mon travail.
J'avais mon téléphone dans les mains et une bande de jeunes m'a agrippé et voulait m'arracher le téléphone de mes mains, voyant que je ne voulais pas le lâcher ils m'ont bousculés et lancés des bâtons. J'ai donc cédée. Le lendemain j'ai porté plainte et déclaré le vol à mon assurance ( ACE group ).
Mais plusieurs personnes me disent que les assureurs prétextent n'importe quel argument pour ne pas remboursés les smartphones. Cela m'inquiète, certes ce n'est qu'un objet mais je l'ai payé assez cher ( iphone ) et j'en ai besoin pour le travail.
Pour le moment, mon dossier est en instruction, j'attends donc la réponse.
J'ai vérifiée la notice de l'assurance, qui indique que les vols garanties sont : les vol avec agressions,
à la sauvette, à la tire et par effraction.( assurance que je paye 15 e par mois ) Mon vol a été qualifié par l'agent de police : " vol en réunion ".
Je ne sais donc pas si mon dossier va passer ou pas .... qu'en pensez-vous ?
Avez-vous eu des expériences négatives avec vos assurances ?
Merci d'avance de vos réponses.
j'écris ce poste pour connaître vos expériences avec les assurances de vos opérateurs mobiles.
Pour vous raconter ma petite expérience,
Je me suis fait volée mon téléphone dans la rue ce vendredi, alors que je me rendais à mon travail.
J'avais mon téléphone dans les mains et une bande de jeunes m'a agrippé et voulait m'arracher le téléphone de mes mains, voyant que je ne voulais pas le lâcher ils m'ont bousculés et lancés des bâtons. J'ai donc cédée. Le lendemain j'ai porté plainte et déclaré le vol à mon assurance ( ACE group ).
Mais plusieurs personnes me disent que les assureurs prétextent n'importe quel argument pour ne pas remboursés les smartphones. Cela m'inquiète, certes ce n'est qu'un objet mais je l'ai payé assez cher ( iphone ) et j'en ai besoin pour le travail.
Pour le moment, mon dossier est en instruction, j'attends donc la réponse.
J'ai vérifiée la notice de l'assurance, qui indique que les vols garanties sont : les vol avec agressions,
à la sauvette, à la tire et par effraction.( assurance que je paye 15 e par mois ) Mon vol a été qualifié par l'agent de police : " vol en réunion ".
Je ne sais donc pas si mon dossier va passer ou pas .... qu'en pensez-vous ?
Avez-vous eu des expériences négatives avec vos assurances ?
Merci d'avance de vos réponses.