désolé, j'ai du m'absenter inopinément
Donnes moi cinq minutes, je prend juste une douche.
ne te presse pas, faut sauvegarder le rapport que tu as obtenu.
il doit être enregistrer à cet emplacement: C:\AdwCleaner.txt
je reviens à tout de suite.
Un chiffon, du produit écran, de l antibactérien, un aspirateur.
Salam,
Salam,
J'allais répondre :
Ordinateur portable ou fixe ?
Si plus de garantie, ouvre-le et un bon coup d'aspirateur ...
Heureusement que UNIVERSAL soit intervenu à temps .
Questions :
- Quel environnement ?
- 64 ou 32 bits ?
Clique droit sur poste de travail puis "propriété.salam
un fixe..je sais pas combien de bits j'ai...
comment on fait pour savoir?
Clique droit sur poste de travail puis "propriété.
Je présume que tu as un Windows, j'espère juste que ce n'est pas Vista, sinon la procédure de néttoyage sera aussi longue qu'un formatage .
Juste pour savoir, tu utilises quel navigateur ?
tu peux déjà installer AdBlock si c'est pas encore fait.
ça bloquera notament les pubs lorsque tu navigueras.
Re mada, j'ai tardé un peu.salam
oui j'ai windows xp..pour être précis...
firefox.. .
Re mada, j'ai tardé un peu.
Il faut être précise, tu as fait comment pour lancer le scan AdwCleaner ?.
Comment tu as lancé AdwCleaner ? t'as fait clic droit ouvrir en tant qu'administrateur ?salam
et bien j'ai suivie ce qu'on me demande...j'ai fait suivant et ok pour les règles...^^
j'en doute vu que t'es sous XP..................Comment tu as lancé AdwCleaner ? t'as fait clic droit ouvrir en tant qu'administrateur ?
salamIl faut suivre exactement la procédure. pas de précipitation.
Serait bien d'avoir le rapport de scan AdwCleaner.
Deuxième étape télécharger sur ton bureau "Malwarebytes Anti-Malware" d'ici:
http://fr.malwarebytes.org/mwb-download
Quand c'est fait je te donne la procédure. Ne fait rien quand t'es pas sur.
Comment tu as lancé AdwCleaner ? t'as fait clic droit ouvrir en tant qu'administrateur ?
Normalement il t'ouvre cette fenêtre (image), tu cliques alors sur 'Enregistrer le fichier'salam
je le comprend pas très bien...ça me donne le nom d' une autre fichier..sinon quand je vais dans une autre page..il dit de payer...
Normalement il t'ouvre cette fenêtre (image), tu cliques alors sur 'Enregistrer le fichier'
fallait le préciser, mais bon cette fois c'est pas gravesalam
nan le fichier s'est ouvert et j'ai juste exécuter...
mbam = Malwarebytes Anti-Malwaresalam
ah oui c'est ça..parce que je vois que c'est pas le même nom^^
mbam = Malwarebytes Anti-Malware
fallait le préciser, mais bon cette fois c'est pas grave
Tu fais quoi là, t'as télécharger mbam sur ton bureau ?salam
ah ok!^^
fallait la chercher ^^
je ne savais pas que tu étais sous XP, sinon fallait cliquer sur l'icone avec le bouton droit de la souris et "Exécuter en tant qu'administrateur".salam
pourquoi il y a un autre moyen? ou autre chose à faire?