Nouveau travail : attitude ?

[misssahara3]

Bonsoir à tous,

Alors voilà demain je commences un nouveau travail dans un service client. Enfin plutôt demain je serais en immersion. C'est en attendant de trouver un autre emploi dans un domaine qui m'intéresse un peu plus. Alors voilà je voudrais demander des conseils à ceux qui ont déjà travailler dans un service client, comment faut-il travailler ? Ou doit on trouver les réponses aux questions des clients ? .. Merci

 

[Chmicha31]

Tkt pas ils vont pas te jeter aux fauves comme ça sans explication et formation au préalable

 

[Lilyla]

Bonsoir à tous,

Alors voilà demain je commences un nouveau travail dans un service client. Enfin plutôt demain je serais en immersion. C'est en attendant de trouver un autre emploi dans un domaine qui m'intéresse un peu plus. Alors voilà je voudrais demander des conseils à ceux qui ont déjà travailler dans un service client, comment faut-il travaillerf ? Ou doit on trouver les réponses aux questions des clients ? .. Merci

tu vas être formée quand même ne serait ce que pour l'utilisation des logiciels internes
ils ont certainement des bases d'information sur ordi ou papier