Renouvellement passeport marocain au consulat

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Salam

Ça fait presque un mois que j'ai fait une demande dans un consulat en France pour le passeport, mais sur le site de suivi ça me met "Aucun résultat ne correspond à votre recherche" quand je mets le numéro de dossier.

C'est même pas en cours de traitement, bizarre non ?
 
Salam

Ça fait presque un mois que j'ai fait une demande dans un consulat en France pour le passeport, mais sur le site de suivi ça me met "Aucun résultat ne correspond à votre recherche" quand je mets le numéro de dossier.

C'est même pas en cours de traitement, bizarre non ?

J'ai fait la demande pour ma mère en avril 2024. Ça avait pris 2-3 semaines.
Si le numéro de dossier n'est même pas reconnu, va les voir direct au consulat. Personne n'est à l'abri d'un bug/erreur.
 
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Salam

Ça fait presque un mois que j'ai fait une demande dans un consulat en France pour le passeport, mais sur le site de suivi ça me met "Aucun résultat ne correspond à votre recherche" quand je mets le numéro de dossier.

C'est même pas en cours de traitement, bizarre non ?
Il faut y aller directement. Parfois le document dont tu as fait la demande est prêt mais ce n est pas indiqué sur le site de suivi.
 
Salam

Sur la page des rendez-vous on peut avoir combien de personnes enregistrées ?
Sur mon compte j'ai 2 personnes mais quand je rajoute une 3ème ça passe pas

consulat Screenshot_20250729_172210.png
 
J'ai essayé de créer un nouveau compte pour voir et c'est pareil : impossible d'ajouter un bénéficiaire !
Pourtant quand je valide y a un message en anglais qui dit que ça a marché.
Leur système c'est vraiment zéro, déjà pour mon rendez-vous de l'autre fois j'ai même pas reçu le mail de confirmation du RDV j'ai du me débrouiller.
 
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