tinky
Moche ou Bekheir hamdullah
Hello
Si tu as 5 minutes à perdre en lisant mon histoire
Client depuis 2006 avec 99% d'évaluations positives. On me ferme mon compte sans explication
J'envoi un mail on me demande de justifier de mon identité ... ok j'envoi ma photo de CI et on me renvoi ça ...
Bonjour,
Je me nomme Salwa et je suis ravie de prendre en charge votre demande concernant votre compte eBay.
Après avoir examiné votre compte, nous avons identifié un problème de sécurité quant à son utilisation. Malheureusement, ce dernier ne sera pas réactivé.
Je regrette sincèrement cette situation, toutefois, nous avons détecté une faille quant à l'utilisation de votre compte et afin de préserver nos membres, nous avons dû le suspendre de manière définitive.
J'ai conscience que vous souhaiteriez plus de détails sur les éléments qui nous ont mené à prendre de telles mesures, toutefois, nous ne pouvons pas vous donner plus d'informations au sujet de cette suspension.
Ces informations pourraient alors être utilisées par d'autres membres afin de contourner nos règlements et éviter la détection des fraudes.
Dans un souci de préserver la sécurité de la place de marché eBay, il nous arrive parfois de suspendre un compte si nous ne sommes pas entièrement satisfaits.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la section relative au non-respect des conditions d'utilisation d'eBay, disponible à partir du lien suivant :
http://pages.ebay.fr/help/policies/user-agreement.html
Votre compte étant suspendu, vous n'êtes pas autorisé(e) à :
·le fermer
·vendre ou à acheter sur eBay
·créer de nouveaux comptes, ceux-ci seraient automatiquement suspendus.
En effet, nous conservons les données afin de protéger la place de marché eBay ainsi que ses utilisateurs et d'éviter qu'elles ne soient utilisées pour ouvrir de nouveaux comptes destinés à vendre et acheter sur notre plateforme.
Notez également que cette suspension ne vous dégage pas de votre obligation de régler les frais que vous devez à eBay.
Nous sommes conscients que cette réponse n'est probablement pas celle que vous attendiez. Nous espérons toutefois que ces informations auront permis de clarifier la situation.
Cordialement,
Salwa R,
Le département Confiance et Sécurité d'eBay
J'ai envie de les insulter sur 10 générations .... enfin restons zen ... ce n'est pas Salwa qui va ruiner ma journée et qui va influencer mon état d'esprit ...
Excellente journée ... en espérant t'avoir fait rigoler
Si tu as 5 minutes à perdre en lisant mon histoire
Client depuis 2006 avec 99% d'évaluations positives. On me ferme mon compte sans explication
J'envoi un mail on me demande de justifier de mon identité ... ok j'envoi ma photo de CI et on me renvoi ça ...
Bonjour,
Je me nomme Salwa et je suis ravie de prendre en charge votre demande concernant votre compte eBay.
Après avoir examiné votre compte, nous avons identifié un problème de sécurité quant à son utilisation. Malheureusement, ce dernier ne sera pas réactivé.
Je regrette sincèrement cette situation, toutefois, nous avons détecté une faille quant à l'utilisation de votre compte et afin de préserver nos membres, nous avons dû le suspendre de manière définitive.
J'ai conscience que vous souhaiteriez plus de détails sur les éléments qui nous ont mené à prendre de telles mesures, toutefois, nous ne pouvons pas vous donner plus d'informations au sujet de cette suspension.
Ces informations pourraient alors être utilisées par d'autres membres afin de contourner nos règlements et éviter la détection des fraudes.
Dans un souci de préserver la sécurité de la place de marché eBay, il nous arrive parfois de suspendre un compte si nous ne sommes pas entièrement satisfaits.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la section relative au non-respect des conditions d'utilisation d'eBay, disponible à partir du lien suivant :
http://pages.ebay.fr/help/policies/user-agreement.html
Votre compte étant suspendu, vous n'êtes pas autorisé(e) à :
·le fermer
·vendre ou à acheter sur eBay
·créer de nouveaux comptes, ceux-ci seraient automatiquement suspendus.
En effet, nous conservons les données afin de protéger la place de marché eBay ainsi que ses utilisateurs et d'éviter qu'elles ne soient utilisées pour ouvrir de nouveaux comptes destinés à vendre et acheter sur notre plateforme.
Notez également que cette suspension ne vous dégage pas de votre obligation de régler les frais que vous devez à eBay.
Nous sommes conscients que cette réponse n'est probablement pas celle que vous attendiez. Nous espérons toutefois que ces informations auront permis de clarifier la situation.
Cordialement,
Salwa R,
Le département Confiance et Sécurité d'eBay
J'ai envie de les insulter sur 10 générations .... enfin restons zen ... ce n'est pas Salwa qui va ruiner ma journée et qui va influencer mon état d'esprit ...
Excellente journée ... en espérant t'avoir fait rigoler