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Indemnisation vol d'avion retardé

salam alikoum

Il ya quelques temps, j'ai été victime d'un retard de vol de plus de cinq heures.
Comme la loi européenne le préconise, jai demandé à la compagnie aérienne de m'indemniser de 250 euros
nayant aucune réponse de leur part, jai fais appel a une société spécialisée dans ce genre de litige.
Voyant qu'il foutait rien, j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai harcelé la compagnie aerienne afin qu'elle m'indemnise. j'ai eu gain de cause...
Et voilà que la société à qui jai fais appel, me demande une partie de l'indemnisation alors qu'ils ont rien foutu.
Ont ils le droit de faire ca ? Est ce que vous pouvez me donne le numero dun juriste spécialisée là dedans ?
Merci davance
 

ya3ni

3la slamtek babouches
VIB
salam alikoum

Il ya quelques temps, j'ai été victime d'un retard de vol de plus de cinq heures.
Comme la loi européenne le préconise, jai demandé à la compagnie aérienne de m'indemniser de 250 euros
nayant aucune réponse de leur part, jai fais appel a une société spécialisée dans ce genre de litige.
Voyant qu'il foutait rien, j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai harcelé la compagnie aerienne afin qu'elle m'indemnise. j'ai eu gain de cause...
Et voilà que la société à qui jai fais appel, me demande une partie de l'indemnisation alors qu'ils ont rien foutu.
Ont ils le droit de faire ca ? Est ce que vous pouvez me donne le numero dun juriste spécialisée là dedans ?
Merci davance
salam ,

ecrit leur deja qu'ils n'ont rien foutu donc pourquoi vouloir une partie de l'indemnite .
puis demande conseil a un avocat , il doit y en avoir qui donne des conseils gratuitement , vois aupres de ta mairie.
sinon dsl je n'ai pas de numero .
 
salam ,

ecrit leur deja qu'ils n'ont rien foutu donc pourquoi vouloir une partie de l'indemnite .
puis demande conseil a un avocat , il doit y en avoir qui donne des conseils gratuitement , vois aupres de ta mairie.
sinon dsl je n'ai pas de numero .
salam
je leur ai envoyé un mail pour leur dire qu'ils ont rien foutu

par ailleurs je leur ai montré une article de loi qui montre que ma signature electronique n'avait aucune valeur contractuelle(un article du contrat montrait que je devais les payer si jobtenais une compensation)

mais ils me menacent d'une plainte quand meme

je vais essayer de trouver le numero d'un avocat
merci
 
J'ai déjà fait appel à ce genre de société qui se charge de faire les démarches à ta place.
Perso, je n'avais pas le temps et l'energie à dépenser à harceler la compagnie, donc je les ai laissé faire.
Au début, forcément tu as l'impression que tu n'as pas de retour, c'est hyper long !
Je recevais des nouvelles tous les 6-8 mois je pense !

Mais au final, après quelques années j'étais bien contente de recevoir un chèque de 500 euros ! ils ont pris leur % au passage.. mais c'est normal !


Pour ton cas, si tu as signé un papier où tu leur dis que si le cas est remporté ils prennent un % >> tu dois leur donner le % !
Comment es-tu sûr que tu n'as pas eu l'indemnité grâce à eux ?
 
J'ai déjà fait appel à ce genre de société qui se charge de faire les démarches à ta place.
Perso, je n'avais pas le temps et l'energie à dépenser à harceler la compagnie, donc je les ai laissé faire.
Au début, forcément tu as l'impression que tu n'as pas de retour, c'est hyper long !
Je recevais des nouvelles tous les 6-8 mois je pense !

Mais au final, après quelques années j'étais bien contente de recevoir un chèque de 500 euros ! ils ont pris leur % au passage.. mais c'est normal !


Pour ton cas, si tu as signé un papier où tu leur dis que si le cas est remporté ils prennent un % >> tu dois leur donner le % !
Comment es-tu sûr que tu n'as pas eu l'indemnité grâce à eux ?
Car j'ai envoyer les mails a la compagnie aérienne en les harcelant. La compagnie aérienne a dialoguer avec moi et m'a fais plusieurs propositions.
Le soucis c'est que j'ai signer un document électronique sans savoir que je serai obliger de leur passer du fric si jagissais de mon côté. Or un article de loi montre que la signature n'a aucune valeur si j'ignore ce détails.
 
Car j'ai envoyer les mails a la compagnie aérienne en les harcelant. La compagnie aérienne a dialoguer avec moi et m'a fais plusieurs propositions.
Le soucis c'est que j'ai signer un document électronique sans savoir que je serai obliger de leur passer du fric si jagissais de mon côté. Or un article de loi montre que la signature n'a aucune valeur si j'ignore ce détails.
Nul n'est censé ignoré la loi...


Si c'était écrit sur le contrat.. même si tu ne le savais pas ce n'est pas leur pb je pense.
Avant de signer un contrat il faut lire les clauses !
 
Nul n'est censé ignoré la loi...


Si c'était écrit sur le contrat.. même si tu ne le savais pas ce n'est pas leur pb je pense.
Avant de signer un contrat il faut lire les clauses !
oui tu as raison
mais dans le cas que je te présente cétait un contrat sur internet
et ca change tout selon larticle de loi
 
salam alikoum

Il ya quelques temps, j'ai été victime d'un retard de vol de plus de cinq heures.
Comme la loi européenne le préconise, jai demandé à la compagnie aérienne de m'indemniser de 250 euros
nayant aucune réponse de leur part, jai fais appel a une société spécialisée dans ce genre de litige.
Voyant qu'il foutait rien, j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai harcelé la compagnie aerienne afin qu'elle m'indemnise. j'ai eu gain de cause...
Et voilà que la société à qui jai fais appel, me demande une partie de l'indemnisation alors qu'ils ont rien foutu.
Ont ils le droit de faire ca ? Est ce que vous pouvez me donne le numero dun juriste spécialisée là dedans ?
Merci davance
Bienvenue au club.

J'ai fait appel aux services d'une société de ce genre.
En ce qui me concerne, j'ai signé un document selon lequel, certes en cas de défaite je ne leur dois rien, mais à l'inverse,
si je me retire avant la fin de la procédure, je leur serai redevable au titre des démarches qu'ils auront fait (traitement du dossier, recours à des juristes etc.), ce qui me paraît justifié, d'autant que je l'ai accepté. A toi de voir le contrat que tu as avec eux. Si tu as signé une clause en ce sens, tu ne pourras pas contester grand chose juridiquement.

La longueur de la procédure ne dépend pas vraiment de l'entreprise de recouvrement mais plutôt de la mauvaise volonté
des compagnies aériennes qui n'ont pas d'obligation de répondre dans des délais précis.
En ce qui me concerne, c'est parti pour aller jusqu'au tribunal.

PS: t'as réussi à faire cracher tout seul la compagnie, chapeau....
 
salam ,

ecrit leur deja qu'ils n'ont rien foutu donc pourquoi vouloir une partie de l'indemnite .
puis demande conseil a un avocat , il doit y en avoir qui donne des conseils gratuitement , vois aupres de ta mairie.
sinon dsl je n'ai pas de numero .
Et le conseil de l’avocat va te couter 250€...
Ou effectivement va à la mairie .... tout ce qu’ils te conseil... fait l’inverse!
 
salam alikoum

Il ya quelques temps, j'ai été victime d'un retard de vol de plus de cinq heures.
Comme la loi européenne le préconise, jai demandé à la compagnie aérienne de m'indemniser de 250 euros
nayant aucune réponse de leur part, jai fais appel a une société spécialisée dans ce genre de litige.
Voyant qu'il foutait rien, j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai harcelé la compagnie aerienne afin qu'elle m'indemnise. j'ai eu gain de cause...
Et voilà que la société à qui jai fais appel, me demande une partie de l'indemnisation alors qu'ils ont rien foutu.
Ont ils le droit de faire ca ? Est ce que vous pouvez me donne le numero dun juriste spécialisée là dedans ?
Merci davance
Comment as tu fais appel à la société spécialisée (contrat, ordre d’intervenir)? Quelles preuves a t elle que c’est grâce à son intervention que la C A t’as dédommagé ? Comment ce fait il que la C A soit au courant que tu as reçu les 250€?
Dans la vie on a le droit de tout faire, que ça aboutissent ou pas c une autre histoire
 
Bienvenue au club.

J'ai fait appel aux services d'une société de ce genre.
En ce qui me concerne, j'ai signé un document selon lequel, certes en cas de défaite je ne leur dois rien, mais à l'inverse,
si je me retire avant la fin de la procédure, je leur serai redevable au titre des démarches qu'ils auront fait (traitement du dossier, recours à des juristes etc.), ce qui me paraît justifié, d'autant que je l'ai accepté. A toi de voir le contrat que tu as avec eux. Si tu as signé une clause en ce sens, tu ne pourras pas contester grand chose juridiquement.

La longueur de la procédure ne dépend pas vraiment de l'entreprise de recouvrement mais plutôt de la mauvaise volonté
des compagnies aériennes qui n'ont pas d'obligation de répondre dans des délais précis.
En ce qui me concerne, c'est parti pour aller jusqu'au tribunal.

PS: t'as réussi à faire cracher tout seul la compagnie, chapeau....
Tu as été indemnisé ?
 

ya3ni

3la slamtek babouches
VIB
salam
je leur ai envoyé un mail pour leur dire qu'ils ont rien foutu

par ailleurs je leur ai montré une article de loi qui montre que ma signature electronique n'avait aucune valeur contractuelle(un article du contrat montrait que je devais les payer si jobtenais une compensation)

mais ils me menacent d'une plainte quand meme

je vais essayer de trouver le numero d'un avocat
merci
si tu as signe c'est que tu as conclu le contrat avec eux
 
Svp @Sarah3131 @Baker94 et les autres j’en profite

Est ce valable uniquement pour les décollages en Union européenne ?

En fait en Jordanie mon avion vers l’Europe a décollé avec plus de 3h de retard
De ce fait j’ai raté ma correspondance qui devait me ramener à paris

Par conséquent au lieu d’arriver à paris à 13h je suis arrivé à 22h !!
J’ai vu que les sociétés intervenaient même plusieurs années après

Ça vaut le coup de tenter ?
 
Svp @Sarah3131 @Baker94 et les autres j’en profite

Est ce valable uniquement pour les décollages en Union européenne ?

En fait en Jordanie mon avion vers l’Europe a décollé avec plus de 3h de ce retard
De ce fait j’ai raté ma correspondance qui devait me ramener à paris

Par conséquent au lieu d’arriver à paris à 13h je suis arrivé à 22h !!
J’ai vu que les sociétés intervenaient même plusieurs années après

Ça vaut le coup de tenter ?


C'est valable partout il me semble !
Franchement tu n'as rien à perdre..
Tu ne paies que s'il y'a indémnité..
S'il n'y a rien.. ils ne prennent pas d'argent !
Moi je n'ai jamais rien avancé en tout cas !

Après tu leur envoies les docs, au pire ils te diront que le dossier n'est pas valable... au moins tu sauras, ce sera une consultation gratuite !

Moi c'était pour un vol de Royal Air Maroc, c'était du surbooking !
Au final j'avais été envoyée à Rabat au lieu de Casa !

Mais tente !!! Franchement ça vaut le coup, meme si tu reçois le truc 3 ans après.. c'est toujours mieux que rien :wazaa:
 
C'est valable partout il me semble !
Franchement tu n'as rien à perdre..
Tu ne paies que s'il y'a indémnité..
S'il n'y a rien.. ils ne prennent pas d'argent !
Moi je n'ai jamais rien avancé en tout cas !

Après tu leur envoies les docs, au pire ils te diront que le dossier n'est pas valable... au moins tu sauras, ce sera une consultation gratuite !

Moi c'était pour un vol de Royal Air Maroc, c'était du surbooking !
Au final j'avais été envoyée à Rabat au lieu de Casa !

Mais tente !!! Franchement ça vaut le coup, meme si tu reçois le truc 3 ans après.. c'est toujours mieux que rien :wazaa:
Han sérieux toi c’était au Maroc !
Donc oui ça veut dire il y’a des solutions hors Europe !!

Je vais tenter car effectivement un chèque ferait du bien je meuble l’appartement les prix sont excessifs en Espagne (plus qu’en France pour le mobilier) lol

Je tenterai et je vs dirai ici
 
Han sérieux toi c’était au Maroc !
Donc oui ça veut dire il y’a des solutions hors Europe !!

Je vais tenter car effectivement un chèque ferait du bien je meuble l’appartement les prix sont excessifs en Espagne (plus qu’en France pour le mobilier) lol

Je tenterai et je vs dirai ici

C'était un vol de Paris pour Casa..
J'arrive pour l'enregistrement elle me dit que je n'ai pas de place... car surbooking !
Elle me propose une nuit à l'hotel et partir le lendemain !
J'ai refusé, car le lendemain c'était l'aïd et je voulais absolument y etre le jour meme !
Donc elle m'a proposé un vol pour Rabat.. J'ai accepté !

Et j'ai contacté la société en rentrant de vacances..
ça a mis 3 ans je crois !
Tous les 6-8 mois je recevais des mails pour m'informer des recours de la RAM... à chaque fois ils faisaient appel !
Et puis à la fin j'ai reçu le chèque 💸💰💲💵
 
C'était un vol de Paris pour Casa..
J'arrive pour l'enregistrement elle me dit que je n'ai pas de place... car surbooking !
Elle me propose une nuit à l'hotel et partir le lendemain !
J'ai refusé, car le lendemain c'était l'aïd et je voulais absolument y etre le jour meme !
Donc elle m'a proposé un vol pour Rabat.. J'ai accepté !

Et j'ai contacté la société en rentrant de vacances..
ça a mis 3 ans je crois !
Tous les 6-8 mois je recevais des mails pour m'informer des recours de la RAM... à chaque fois ils faisaient appel !
Et puis à la fin j'ai reçu le chèque 💸💰💲💵
Han c sur surtout pour l’aid
Heureusement que Rabat est à côté de Casa !!
Le chèque a du faire trop plaisir surtout qu’on y croit plus après trois ans ahah

Oui
 

mooooaaaa

anti chat pi c tout
VIB
AHah oui c vrai au mieux ils prennent leur commission au pire j’aurais tenté ahah
Je te conseille de le faire seul.
Je me suis chargee du cas de ma soeur pour cuba. J ai mis les textes de loi plus precis que ceux que tu trouves sur les courriers types.
650 euros de rembourser + autres frais car 24 heures de retard.

Car les cas sont differents.

En ce qui concerne @Baker94 tu es en tord a partir du moment ou t as signé. Ton consentement n est pas vicié. :claque:
 
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