Bonsoir à tous
J indiquais dernièrement à Remir de prendre des cours de développement personnel pour réussir à dépasser son manque d assurance. (Je vais finir par me lancer dans le coaching!)
On est tous amenés a faire des faux pas, sous l effet du stress on finit à un moment par être excédé et à manifester de façon maladroite notre ressenti.
Je viens d'apprendre une méthode, appliquée ds le milieu professionnel notamment, tout à fait adaptable dans la vie perso, qui permet de désamorcer la bombe qui est prête a éclater en nous, notamment ds des cas ou notre interlocuteur finit par nous faire craquer et de qui on n'arrive pas à obtenir gain de cause.
Certains ont sûrement du en entre parler, le DESC de Bauer:
Décrire : cest expliquer avec des faits concrets et observables une situation ou un comportement problématique sans impliquer l'autre, sans le rendre responsable de la situation
Exprimer : cest faire connaître ses sentiments, ses émotions, ses désaccords que le problème crée chez vous. Vous devez parlez de ce que vous ressentez (angoisse, énervement, peur etc ); Le fait dexprimer ses émotions donne de la sincérité à la relation. Mais il faut apprendre à les verbaliser (trjs sans impliquer l autre)
Spécifier : cest explicitement indiquer ce que lon souhaite voir modifier pour que le problème et le ressentiment associé ne se reproduise plus. Ce peut être une modification de comportement, la mise en place dactions qui visent à régler ce problème. Vous vous mettez en mode résolution de problème. Vous suggérez une solution. Il nest pas question dimposer mais au contraire de trouver une solution commune. Vous devez être positifs dans vos propos
Conséquences : cest donner les conséquences positives, heureuses qui se réaliseraient si tout se passait comme dans le (S)pécifier. Et inversement quels seraient les inconvénients, les conséquences négatives si le problème, comportement persistait.
Méthode que je vais apprendre à appliquer, non seulement dans mes relations professionnelles mais aussi personnelles, et de laquelle j obtiendrais bien plus que si je m agaçais bêtement
J indiquais dernièrement à Remir de prendre des cours de développement personnel pour réussir à dépasser son manque d assurance. (Je vais finir par me lancer dans le coaching!)
On est tous amenés a faire des faux pas, sous l effet du stress on finit à un moment par être excédé et à manifester de façon maladroite notre ressenti.
Je viens d'apprendre une méthode, appliquée ds le milieu professionnel notamment, tout à fait adaptable dans la vie perso, qui permet de désamorcer la bombe qui est prête a éclater en nous, notamment ds des cas ou notre interlocuteur finit par nous faire craquer et de qui on n'arrive pas à obtenir gain de cause.
Certains ont sûrement du en entre parler, le DESC de Bauer:
Décrire : cest expliquer avec des faits concrets et observables une situation ou un comportement problématique sans impliquer l'autre, sans le rendre responsable de la situation
Exprimer : cest faire connaître ses sentiments, ses émotions, ses désaccords que le problème crée chez vous. Vous devez parlez de ce que vous ressentez (angoisse, énervement, peur etc ); Le fait dexprimer ses émotions donne de la sincérité à la relation. Mais il faut apprendre à les verbaliser (trjs sans impliquer l autre)
Spécifier : cest explicitement indiquer ce que lon souhaite voir modifier pour que le problème et le ressentiment associé ne se reproduise plus. Ce peut être une modification de comportement, la mise en place dactions qui visent à régler ce problème. Vous vous mettez en mode résolution de problème. Vous suggérez une solution. Il nest pas question dimposer mais au contraire de trouver une solution commune. Vous devez être positifs dans vos propos
Conséquences : cest donner les conséquences positives, heureuses qui se réaliseraient si tout se passait comme dans le (S)pécifier. Et inversement quels seraient les inconvénients, les conséquences négatives si le problème, comportement persistait.
Méthode que je vais apprendre à appliquer, non seulement dans mes relations professionnelles mais aussi personnelles, et de laquelle j obtiendrais bien plus que si je m agaçais bêtement